Tại sao âm thanh của tôi không hoạt động trong các cuộc họp Zoom?
Nếu bạn gặp phải vấn đề này, đừng lo lắng. Bài viết này cung cấp 7 cách hiệu quả sẽ giúp bạn khắc phục lỗi âm thanh Zoom không hoạt động. Hãy tiếp tục đọc nếu bạn quan tâm!
Tại sao tôi không có âm thanh khi sử dụng Zoom?
Gặp phải sự cố âm thanh trong các cuộc họp Zoom có thể gây khó chịu và gián đoạn. Zoom đóng vai trò là nền tảng hội nghị truyền hình đa năng, cho phép tương tác ảo với người khác qua video, âm thanh hoặc cả hai. Ngoài ra, nó còn đóng vai trò như mộtcông cụ điều khiển từ xa, cấp quyền kiểm soát màn hình khi được những người tham gia khác cho phép.
Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải vấn đề khó chịu là âm thanh Zoom không hoạt động. Sự cố này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố, chẳng hạn như cài đặt âm thanh không đúng trong Zoom, hạn chế về quyền riêng tư hoặc trình điều khiển âm thanh có thể đã lỗi thời. Việc giải quyết những nguyên nhân có thể này có thể giúp giải quyết các thách thức về âm thanh và đảm bảo các cuộc họp Zoom diễn ra suôn sẻ, hiệu quả.
Cách sửa lỗi âm thanh Zoom không hoạt động
Mở khóa các giải pháp cho âm thanh không hoạt động trên Zoom là điều cần thiết để có các cuộc họp ảo không bị gián đoạn. Nếu bạn muốn giải quyết vấn đề này, hãy cùng khám phá bốn phương pháp hiệu quả để khắc phục sự cố âm thanh máy tính chia sẻ Zoom không hoạt động. Hãy tiếp tục đọc để trang bị cho mình kiến thức cần thiết để có trải nghiệm âm thanh liền mạch trong các cuộc họp của bạn.
Cách 1. Kiểm tra âm thanh của bạn
Trước khi bắt đầu bất kỳ cuộc họp nào, bạn nên tiến hành kiểm tra âm thanh toàn diện để xác minh thiết bị của bạn có hoạt động bình thường không.
- Bước 1. Khi bạn tham gia cuộc họp Zoom, nền tảng sẽ tự động kiểm tra loa của bạn. Nếu bạn không nghe thấy tiếng chuông, hãy chuyển loa cho đến khi có thể nghe thấy và tiến hành kiểm tra micrô bằng cách nhấp vào “Có”. Điều này đảm bảo giao tiếp thông suốt trong các cuộc họp.
- Bước 2. Zoom sẽ kiểm tra micrô được kết nối của bạn để đảm bảo âm thanh rõ ràng. Nếu bạn không nghe thấy phát lại, hãy chuyển micrô bằng menu thả xuống hoặc nhấp vào “Không” cho đến khi có thể nghe thấy. Nhấp vào “Có” khi âm thanh rõ ràng.
- Bước 3. Hoàn tất quá trình kiểm tra bằng cách nhấp vào “Tham gia bằng âm thanh máy tính” để truy cập cuộc họp với sự tự tin vào thiết lập âm thanh của bạn.
Cách 2. Khắc phục sự cố Loa & Micrô
Hơn nữa, việc đảm bảo thiết lập đúng các thiết bị đầu ra và đầu vào trong cài đặt Zoom là rất quan trọng.
- Bước 1. Mở rộng biểu tượng âm thanh và truy cập Cài đặt âm thanh .
- Bước 2. Trong phần Loa, nhấp vào ” Kiểm tra loa ” để bắt đầu âm thanh kiểm tra. Nếu bạn không nghe thấy âm thanh, hãy chọn loa thay thế từ menu hoặc điều chỉnh âm lượng cho phù hợp.
- Bước 3. Trong phần Micrô, hãy xác minh rằng thiết bị chính xác được chọn làm Micrô. Nếu muốn, hãy bật “Tự động điều chỉnh cài đặt micrô” để cho phép Zoom tự động quản lý âm lượng đầu vào. Bước này đảm bảo hiệu suất âm thanh tối ưu trong các cuộc họp của bạn.
Cách 3. Kiểm tra quyền riêng tư của máy tính
Để đảm bảo chức năng âm thanh liền mạch, điều cần thiết là phải kiểm tra cài đặt quyền riêng tư trên máy tính của bạn.
- Bước 1. Nhấp vào menu Bắt đầu của Windows, sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng Cài đặt. Sau đó, chọn Quyền riêng tư từ các tùy chọn.
- Bước 2. Điều hướng đến phần Micrô và xác nhận thanh trượt bên dưới “Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn” đã được bật.
- Bước 3. Tiếp tục cuộn xuống để tìm tùy chọn “Cho phép ứng dụng trên máy tính truy cập micrô” và đảm bảo rằng tùy chọn này cũng được bật.
Cách 4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển âm thanh
Một cách khác là gỡ cài đặt và cài đặt lại bất kỳ trình điều khiển âm thanh nào trên máy tính cục bộ của bạn.
- Bước 1. Nhấp chuột phải vào menu Start và chọn Device Manager.
- Bước 2. Chọn Đầu vào và đầu ra âm thanh và nhấp vào mũi tên hướng xuống để mở rộng.
- Bước 3. Nếu bạn gặp sự cố đầu ra âm thanh, hãy nhấp chuột phải vào Loa. Đối với sự cố micrô, hãy nhấp chuột phải vào Micrô và chọn Gỡ cài đặt thiết bị. Thao tác này sẽ mở một cửa sổ mới.
- Bước 4. Trong cửa sổ mới, hãy đánh dấu vào mục Attempt to remove the driver for this device và nhấp vào Uninstall
- Bước 5. Khởi động lại máy Windows của bạn từ Start Menu. Hệ thống sẽ tự động cài đặt trình điều khiển mới nhất.
Cách 5. Kiểm tra phần mềm diệt virus
Phần mềm diệt vi-rút, như Kaspersky, có thể chặn các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem lại cài đặt chống vi-rút của bạn để xác nhận rằng Zoom có quyền truy cập vào micrô của bạn.
Cách 6. Kiểm tra kết nối Internet
Hội nghị truyền hình Zoom phụ thuộc rất nhiều vào băng thông. Khi gặp phải tình trạng internet chậm, người dùng có thể gặp phải tình trạng video chất lượng kém, bị đệm và mất kết nối. Ngay cả những biến động nhỏ trong kết nối WiFi hoặc di động cũng có thể dẫn đến độ trễ cao, dẫn đến gián đoạn âm thanh và độ trễ video. Những vấn đề này có thể làm gián đoạn các cuộc họp quan trọng, khiến âm thanh bị ngắt quãng và video bị trễ hoặc đóng băng.
Trong những trường hợp nghiêm trọng, kết nối có thể bị mất hoàn toàn, cản trở năng suất và giao tiếp trong các cuộc họp Zoom quan trọng.
Cách 7. Cài đặt lại Zoom
Lựa chọn cuối cùng còn lại cho bạn là cài đặt lại Zoom. Thực hiện theo các bước dưới đây:
- Bước 1. Nhấn đồng thời “Win+R” để mở hộp thoại Run. Nhập “appwiz.cpl” và nhấn “OK”.
- Bước 2. Nhấp chuột phải vào Zoom và chọn “Gỡ cài đặt”.
Kết luận
Tóm lại, bạn có thể giải quyết được vấn đề “Zoom sound not working” bằng cách áp dụng 7 cách mà chúng tôi đã đề cập ở trên. Với các giải pháp này, bạn có thể có các cuộc họp ảo mượt mà và hiệu quả hơn, không có vấn đề về lỗi âm thanh Zoom.
⭐Bài viết khác: Hướng dẫn cách đăng nhập Zoom mới nhất 2025: Nhanh, dễ và cực kỳ tiện lợi
