Cisco Room Kit EQ | Giải pháp phòng hội nghị tối đa 14 người

Bộ thiết bị họp trực tuyến Cisco Room Kit EQ

SKU: CS-KIT-EQ-K9

Gói thiết bị hội nghị video Full HD được tối ưu hóa cho không gian làm việc lớn tối đa 14 người.
Giải pháp thông minh bao gồm Quad Camera thông minh, Codec EQ được hỗ trợ bởi AI và các thiết bị ngoại vi trong phòng tùy chọn, tích hợp với tối đa ba màn hình bên ngoài.
Tích hợp camera 80 MP, nhiều ống kính, hệ thống loa và micro (để theo dõi người nói) trong thanh Quad Camera; có thể được mở rộng bằng micrô bên ngoài, loa, bộ điều khiển cảm ứng và các thiết bị ngoại vi khác trong phòng.
Nền tảng độc lập để chạy trải nghiệm RoomOS gốc hoặc Microsoft Teams Rooms (sắp ra mắt).
Cấu hình cho RoomOS, trải nghiệm tham gia cuộc họp liền mạch.
Thiết kế phần cứng đẹp mắt, trang nhã.

Tư vấn mua hàng

Liên hệ đặt hàng

Gợi ý cho bạn

Thông tin sản phẩm

Cisco Room Kit EQ – Giải pháp toàn diện cho phòng hội nghị hiện đại

Cisco Room Kit EQ là một giải pháp cộng tác đột phá, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), với camera bốn ống kính, Codec EQ mạnh mẽ và các thiết bị phòng thông minh khác. Với khả năng tích hợp tối đa ba màn hình bên ngoài, nó mang đến trải nghiệm hội nghị truyền hình chân thực trên mọi nền tảng.

bộ thiết bị cisco room kit eq là gì

Camera thông minh và âm thanh tuyệt vời của Room Kit EQ kết hợp với tính năng chia sẻ nội dung phong phú, tạo ra các cuộc họp video toàn diện hơn trong phòng hội thảo, phòng họp, phòng đào tạo và khán phòng lớn. Đây là một gói linh hoạt cho phép bạn dễ dàng thêm các thiết bị ngoại vi trong phòng, giúp mở rộng môi trường hội nghị của bạn mà không cần phải đoán và cấu hình phức tạp.
Với Cisco Room Kit EQ, bạn sẽ trải nghiệm cuộc họp trực tuyến mạnh mẽ và tương tác, với chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt vời. Hãy tận dụng tính linh hoạt của nó để nâng cao trải nghiệm hội nghị của bạn và tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và sáng tạo.

Tổng quan về sản phẩm

Cisco Room Kit EQ là một bộ thiết bị cộng tác được thiết kế đặc biệt cho RoomOS, mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho cuộc họp trực tuyến trên Webex và tính tương thích mạnh mẽ với các nền tảng họp từ bên thứ ba. Cisco Room Kit EQ còn hỗ trợ tích hợp với Microsoft Teams Rooms, cho phép kết hợp các tính năng nâng cao của Webex trong các cuộc họp Teams.

tổng quan cisco room kit eq

Tổng quan Cisco Room Kit EQ

*Tính năng nổi bật Cisco Room Kit EQ

tổng quan cisco room kit eq

Tính năng của Cisco Room Kit EQ

Cuộc họp video công bằng	Không gian làm việc thông minh
Camera Quad nhiều ống kính, mạnh mẽ hỗ trợ đóng khung thông minh để có chế độ xem bình đẳng cho tất cả những người tham gia cuộc họp (có sẵn trên nền tảng Webex và bên thứ ba) và People Focus để bố cục bố cục thông minh (có sẵn trong các cuộc họp Webex), trong khi tiếng ồn hàng đầu dựa trên máy học loại bỏ giúp ngăn chặn những phiền nhiễu không mong muốn.	Cisco Room Kit EQ trang bị cảm biến hiện diện cho phép tự động “đánh thức” khi ai đó bước vào phòng và những người thông minh có quyền lực sẽ đếm các số liệu sử dụng và phân bổ nguồn lực. Điều khiển cảm ứng trực quan, quy trình làm việc hỗ trợ AI và các tùy chỉnh mang lại trải nghiệm không gian làm việc liền mạch, trong khi các cảm biến môi trường tích hợp trong bảng cảm ứng giúp hỗ trợ tối ưu hóa và đảm bảo an toàn cho không gian làm việc.
Bài thuyết trình ấn tượng	Tích hợp linh hoạt
Cisco Room Kit EQ hỗ trợ ba màn hình và nguồn nội dung kép tạo nên những bài thuyết trình sống động. Truyền qua USB-C bằng cáp đơn mang lại BYOD tức thì, chia sẻ nội dung và sạc máy tính xách tay, đồng thời giải pháp này cũng hỗ trợ nội dung 4K qua Webex, Miracast và Apple AirPlay. Kết hợp với Camera Cisco PTZ 4K, nó cung cấp khả năng theo dõi người thuyết trình thông minh đến bất kỳ phòng hoặc khán phòng nào.	Codec EQ cho phép tích hợp PoE, HDMI và USB với nhiều camera, micrô của Cisco và thiết bị cảm ứng Room Navigator cùng với hệ thống âm thanh của bên thứ ba. Tuyệt vời hơn nữa, nó còn cung cấp kết nối liền mạch với các nhà cung cấp màn hình bên thứ ba hàng đầu để nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy tiết kiệm năng lượng.
Hội nghị truyền hình đa nền tảng	Quản trị và phân tích hợp nhất
Chạy thiết bị của bạn trên RoomOS cho các cuộc họp Webex gốc và khả năng tương tác video mạnh mẽ với Microsoft Teams, Zoom và Google; hoặc đặt cấu hình làm hệ thống Microsoft Teams Rooms gốc với khả năng tham gia các cuộc họp Webex đầy đủ tính năng (sắp ra mắt).	Bộ thiết bị Cisco Room Kit EQ được xây dựng cho cả việc triển khai trên nền tảng đám mây và tại chỗ, bảo vệ khoản đầu tư của bạn. Cisco Room Kit EQ có thể được triển khai dưới dạng giải pháp được quản lý hoàn toàn bằng đám mây trong Control Hub, mang đến trải nghiệm quản trị, giám sát, khắc phục sự cố và phân tích liền mạch cho toàn bộ hoạt động triển khai của bạn.

Các đặc điểm chính Cisco Room Kit EQ

Codec EQ: Công cụ tính toán độc lập, được hỗ trợ bởi AI
Cisco Room Kit EQ hỗ trợ ba màn hình
Camera 4 ống kính, 80 MP hỗ trợ các góc nhìn công bằng
Cisco Room Kit EQ tùy chọn mở rộng loa và loa tích hợp
Dãy mic tích hợp, nhiều tùy chọn đầu vào âm thanh khác nhau và khả năng khử tiếng ồn thích ứng
Truyền qua USB-C và HDMI

Chế độ RoomOS gốc và Microsoft Teams Rooms*
Chia sẻ nội dung có dây và không dây 4K
Khả năng kết nối nâng cao để tích hợp với các thiết bị ngoại vi trong phòng
Cisco Room Kit EQ hỗ trợ Room Navigator để điều khiển phòng và lên lịch
Quản lý và phân tích thống nhất

đặc điểm cisco room kit eq

Thông số kỹ thuật Cisco Room Kit EQ

Khả năng tương thích nền tảng	RoomOS 11.1.2 trở lên (dành cho cuộc họp Webex gốc và khả năng tương tác video cho Microsoft Teams, Zoom và Google Meet) Microsoft Teams Rooms (cũng có các cuộc họp Webex gốc khi được đăng ký trong Control Hub)
Các gói giải pháp có sẵn	Cisco Room Kit EQ (có Cisco Quad Camera ) Cisco Room Kit EQ PTZ 4K (có Camera Cisco PTZ 4K ) Cisco Codec EQ độc lập
Thành phần mặc định	Bộ giải mã Cisco EQ Camera Cisco Quad hoặc Camera Cisco PTZ 4K Giá treo tường cho Quad Camera Bộ đổi nguồn (dành cho Quad Camera) Vùng dây nguồn Lựa chọn một chân đế để bàn Room Navigator hoặc bộ điều khiển gắn tường Room Navigator
Các thành phần phần cứng tùy chọn	Camera Cisco PTZ 4K Camera Cisco Precision 60 Bộ điều khiển cảm ứng trên bàn Cisco Room Navigator (thiết bị bổ sung) Bộ điều khiển cảm ứng gắn tường Cisco Room Navigator (thiết bị bổ sung) Micrô để bàn của Cisco Micrô trần của Cisco Micrô để bàn Cisco Pro Giá treo tường cho Cisco Codec EQ Tai nghe cho Cisco Codec EQ Cáp Cisco Active USB-C, 9m Cáp nhiều đầu Cisco 4K Cáp mạng Các tùy chọn cáp và thiết bị ngoại vi khác (xem Thông tin đặt hàng )
Tổng quan về camera (Quad Camera)	Cảm biến hình ảnh CMOS 4x với tính năng chuyển đổi thông minh của máy (độ phân giải lên tới 20MP cho mỗi cảm biến) Camera tạo đồng thời các khung hình từ 4 cảm biến để cung cấp một đầu ra HD duy nhất ở 1080p Hỗ trợ lên tới 60 khung hình/giây 1/1.7 CMOS Zoom 7x (Zoom quang gốc 5x với tính năng nâng cao Zoom kỹ thuật số) khẩu độ f/2.0 Trường nhìn ngang 83° trên ống kính rộng Trường nhìn ngang 50° trên 3 ống kính tele Tự động lấy khung hình nhóm (âm thanh + nhận diện khuôn mặt) Theo dõi người nói Chế độ chụp khung hình: những người thông minh đóng khung để có những góc nhìn công bằng Độ phân giải 5056 x 3888 pixel Tự động lấy nét, độ sáng và cân bằng trắng Khoảng cách lấy nét 1 m đến vô cực
Băng thông	Lên tới 20 Mb/giây Băng thông tối thiểu: 720p30 từ 768 kbps 720p60 từ 1152 kbps 1080p30 từ 1472 kbps 1080p60 từ 2560 kbps
Băng thông tối thiểu cho độ phân giải/tốc độ khung hình	1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây từ 2560 kbps
Truyền tải tường lửa	Công nghệ Cisco Expressway ^™ Truyền tải tường lửa H.460.18, H.460.19
Tiêu chuẩn video	H.264, H.265 và H.263
Đầu vào video	1x đầu vào USB-C hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 3840 x 2160 ở tốc độ 30 khung hình/giây với (cổng USB-C có khả năng sạc với công suất đầu ra tối đa 15W) 3x đầu vào HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 3840 x 2160 ở tốc độ 30 khung hình/giây bao gồm 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây; hỗ trợ HDCP 1.4 trên 1x đầu vào HDMI Dữ liệu nhận dạng hiển thị mở rộng (EDID) Kiểm soát Điện tử Tiêu dùng (CEC) 2.0
Đầu ra video	3x đầu ra HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới 3840 x 2160 ở tốc độ 60 khung hình/giây Kiểm soát Điện tử Tiêu dùng (CEC) 2.0 Khả năng kết nối với màn hình cảm ứng tương tác qua đầu ra HDMI và USB-A (sắp ra mắt)
Mã hóa và giải mã	Video chính: 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây Kênh trình chiếu: 3840 x 2160 ở tốc độ 15 khung hình/giây
Tiêu chuẩn âm thanh	G.711, G.722, G.722.1, G.729, AAC-LD và Opus
Tính năng âm thanh	Âm thanh toàn dải 20kHz chất lượng cao Chuẩn bị cho vòng lặp quy nạp (line out) Khử tiếng vang (AEC) Đồng bộ hóa môi chủ động Loại bỏ tiếng ồn thích ứng, được hỗ trợ bởi AI Kiểm soát khuếch đại tự động (AGC) Full Duplex Tự nghe Công nghệ siêu âm Có thể mở khóa ứng dụng Audio API và Audio Console đầy đủ để thiết lập và tùy chỉnh âm thanh nâng cao với Codec EQ bằng phím tùy chọn AV Integrator.
Đầu vào âm thanh	3x đầu vào âm thanh analog Jack mini 3x đầu vào HDMI 1x đầu vào âm thanh USB-C 1x đầu vào âm thanh USB-A 4x PoE++ Ethernet cho âm thanh qua IP Theo mặc định, khả năng kết nối với tối đa 3x thiết bị Cisco Table Microphone Pro kỹ thuật số hoặc tối đa 8x thiết bị có giấy phép tích hợp AV Kết nối với hệ thống âm thanh của bên thứ ba qua AES67
Đầu ra âm thanh	1x đường ra analog Đầu ra âm thanh HDMI 3x 1x đầu ra âm thanh USB-A 1x đầu ra âm thanh USB-C 4x PoE++ Ethernet cho âm thanh qua IP Kết nối với hệ thống âm thanh của bên thứ ba qua AES67
Loa (Quad Camera)	Hệ thống loa chất lượng cao với một trình điều khiển toàn dải duy nhất và trình điều khiển tần số thấp kép Đáp ứng tần số: 100Hz đến 20kHz Mức đầu ra tối đa: SPL 90dB 1 đầu ra RCA cho loa trầm (Quad Camera)
Chế độ camera (Quad Camera)	Chế độ xem nhóm: Tự động phát hiện những người tham gia cuộc họp và cung cấp khung hình nhóm lý tưởng để có chế độ xem tốt nhất Chế độ xem loa: Sử dụng dãy micrô tích hợp, chuyên dụng để phát hiện và cung cấp chế độ xem nổi bật cho người đang phát biểu Khung: Ghi lại cái nhìn cô đọng về những người tham gia trong phòng và đóng khung họ theo từng cá nhân hoặc theo nhóm nhỏ hơn để có các cuộc họp công bằng hơn, trên Webex và khi sử dụng cuộc họp của bên thứ ba
Bố cục luồng video	Hỗ trợ các tính năng cuộc họp và bố cục luồng video có sẵn của Webex, bao gồm tiêu điểm, lưới, nổi bật, xếp chồng và lớp phủ. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Trung tâm trợ giúp Webex. People Focus giúp tạo ra cái nhìn tối ưu hóa về mọi người tham gia cuộc họp Webex thông qua tính năng cắt xén thông minh để loại bỏ phần không gian dư thừa
Theo dõi người nói (Camera Quad)	Mảng micrô tích hợp 8 thành phần để theo dõi loa chính xác Camera bốn có thể hỗ trợ theo dõi khung hình thông minh và loa động với khả năng thu phóng 7x Để có trải nghiệm theo dõi người phát biểu tối ưu cho những người tham gia từ xa, người tham gia trong phòng xa nhất nên ở cách thiết bị video chưa đến 9 mét. Xin lưu ý rằng chế độ máy ảnh tổng quan (khung hình nhóm tự động) tốt nhất có thể hỗ trợ khoảng cách xa hơn với Máy ảnh Quad. Chế độ xem loa nhiều camera (sắp ra mắt): cho phép mở rộng phạm vi tiếp cận của camera bằng cách phóng to loa đang hoạt động và cung cấp chế độ xem tối ưu trong các phòng hội nghị rất dài với những người tham gia cách thiết bị trên 9 mét. Yêu cầu triển khai kết hợp các bộ Room Kit EQ, Camera Cisco PTZ 4K và các thiết bị Cisco Table Microphone Pro để có phạm vi thu âm giọng nói định hướng, mở rộng.
Theo dõi người thuyết trình	Tính năng theo dõi người thuyết trình khả dụng với Camera Cisco PTZ 4K hoặc Camera Precision 60 Khả năng phát hiện khuôn mặt và phần trên cơ thể được hỗ trợ bởi AI Camera tự động theo dõi người thuyết trình đang hoạt động trong vùng xác định và giúp đảm bảo chế độ xem được tối ưu hóa Chế độ xem của người thuyết trình và khán giả theo kiểu điện ảnh: có thể bật tính năng chuyển khung hình và chuyển đổi động thông minh bằng cách kết hợp thanh Quad Camera và Camera PTZ 4K
Luồng nội dung	Luồng kép H.239 (H.323) Luồng kép Giao thức điều khiển sàn nhị phân (BFCP) (SIP) Hỗ trợ độ phân giải lên tới 3840 x 2160 ở tốc độ 15 khung hình/giây và 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây
Chia sẻ không dây	Ứng dụng Webex (lên tới 3840 x 2160 ở tốc độ 7,5 khung hình/giây) Máy khách tiệm cận thông minh của Cisco (lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 3 khung hình/giây) Miracast (1920 x 1080 ở tốc độ 30 khung hình/giây) – Không có sẵn trên phiên bản không có radio. Chia sẻ không dây Apple AirPlay: Phản chiếu màn hình lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình / giây Máy tính để bàn mở rộng (chỉ dành cho máy Mac) – lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây Truyền phát video lên tới 3840 x 2160 ở tốc độ 30 khung hình / giây
Tính năng MultiSite (nhúng đa điểm) (nâng cấp tùy chọn)	SIP/H.323 thích ứng MultiSite: Độ phân giải 3 chiều lên tới 1080p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp15 Độ phân giải 4 chiều lên tới 720p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp15 Độ phân giải 5 chiều lên tới 720p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp15 Chuyển mã toàn bộ âm thanh và video riêng lẻ H.323 /SIP/VoIP trong cùng một hội nghị Hỗ trợ trình bày (H.239/BFCP) từ bất kỳ người tham gia nào ở độ phân giải lên tới 3840 x 2160 ở 15 khung hình/giây Ấn tượng Tốt nhất (bố cục hiện diện liên tục tự động) Mã hóa và luồng kép từ bất kỳ trang web nào
Giao thức	H.323 Webex WebRTC SIP
Tính năng mạng IP	Tra cứu DNS cho cấu hình dịch vụ Các dịch vụ khác biệt (Chất lượng dịch vụ [QoS]) Quản lý băng thông thích ứng IP (bao gồm kiểm soát luồng) Tự động phát hiện người gác cổng Phát động và đệm hát nhép Âm sắc đa tần số (DTMF) âm kép H.245 ở H.323 Âm RFC 4733 DTMF trong SIP Hỗ trợ ngày và giờ bằng Giao thức thời gian mạng (NTP) Quay số bằng Bộ nhận dạng tài nguyên thống nhất (URI) Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP) Xác thực mạng 802.1X Mạng LAN ảo 802.1Q 802.1p [QoS và Lớp dịch vụ (CoS)] Cisco Media Assure và ClearPath, bao gồm cả việc giảm tốc độ dựa trên việc mất gói
Hỗ trợ mạng IPv6	Hỗ trợ ngăn xếp cuộc gọi đơn cho cả H.323 và SIP IPv4 và IPv6 xếp chồng kép cho DHCP, SSH, HTTP, HTTPS, DNS, DiffServ Hỗ trợ cả cấu hình IP tĩnh và tự động (cấu hình tự động địa chỉ không trạng thái)
Tính năng bảo mật	Quản lý an toàn bằng giao thức HTTPS và SSH Mã hóa đầu cuối cho cuộc gọi và cuộc họp trên Webex Mã hóa phương tiện dựa trên tiêu chuẩn trên tất cả các thiết bị phụ trợ (Giao thức truyền tải thời gian thực an toàn [SRTP], sử dụng AES-128-GCM hoặc AES-256-GCM) Bảo vệ bằng mật khẩu để truy cập quản trị có sẵn trên bộ điều khiển Room Navigator Bảo vệ cài đặt mạng WPA3TM và WPA3-Enterprise có bảo mật CCMP128 Wi-Fi ®
Giao diện mạng (Codec EQ)	Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 cho mạng LAN 4x PoE++ (802.3.bt) Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 với tổng công suất tiêu thụ lên tới 90W cho Điều khiển và cấp nguồn cho camera Bộ điều khiển cảm ứng Điều hướng phòng Thiết bị ngoại vi phòng AV qua IP (bao gồm Table Microphone Pro đa hướng) Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac/ax 2,4 GHz và 5 GHz cũng được hỗ trợ cho mạng LAN – không có sẵn ở các phiên bản không có sóng radio; Sắp có hỗ trợ Wi-Fi 6E 2×2 Nhiều đầu vào và nhiều đầu ra (MIMO) Lưu ý: Do các quy định tuân thủ, bắt buộc phải bật 802.11d trong điểm truy cập để sản phẩm hoạt động bình thường trong dải tần 5725 đến 5875 MHz. Sử dụng kết nối Wi-Fi là một lựa chọn linh hoạt; tuy nhiên, kết nối Ethernet luôn được ưu tiên để có hiệu suất cao.
Nguồn điện	100 đến 240 VAC, 50/60 Hz Trung bình 20 W Quad Camera phải được sử dụng với nguồn điện PSU-12VDC-70W-GR= Nguồn điện cho camera PTZ 4K (PSU-12VDC-40W2=) là tùy chọn
Nhiệt độ và độ ẩm hoạt động	Nhiệt độ môi trường xung quanh 0°C đến 35°C (32°F đến 95°F) Độ ẩm tương đối (RH) 10% đến 90%
Nhiệt độ bảo quản và vận chuyển	-20°C đến 60°C (-4°F đến 140°F) ở RH 10% đến 90% (không ngưng tụ)
Kích thước	Cisco Quad Camera: Chiều rộng: 37,4 inch (95,0 cm) Chiều cao: 4,7 inch (12,0 cm) Độ sâu: 4,0 inch (10,3 cm) Trọng lượng: 10,6 lb. (4,8 kg) Cisco Codec EQ: Chiều rộng: 18,6 inch (47,3 cm) Chiều cao: 1,7 inch (4,4 cm) Độ sâu: 8 inch (20,2 cm) Trọng lượng: 5,1 lb. (2,33 kg)

>>Tài liệu Datasheet tại đây

*Hợp tác toàn diện cho phòng hội thảo hiện đại:

YouTube video

*Xem tinh thần đồng đội qua lăng kính mới:

YouTube video

5/5 - (1 bình chọn)

Thông tin bổ sung

Thương hiệu	Cisco

Để lại số điện thoại, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay

Bạn đang quan tâm về sản phẩm này?

Đã xem gần đây

Câu hỏi thường gặp?

Tại sao nên mua sản phẩm từ Thietbihop.com?

Có một số lý do nên mua sản phẩm từ Thietbihop.com, bao gồm:

Đa dạng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm về thiết bị hội nghị trực tuyến và các thiết bị văn phòng khác, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu và ngân sách của nhiều khách hàng khác nhau.
Chất lượng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm từ các thương hiệu uy tín trên thế giới, đảm bảo chất lượng và tính ổn định cho người dùng.
Hỗ trợ khách hàng: Thietbihop.com có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình, giúp đỡ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Chính sách đổi trả và bảo hành: Thietbihop.com có chính sách đổi trả linh hoạt và chính sách bảo hành tốt, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.
Giá cả cạnh tranh: Thietbihop.com cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh, đặc biệt là trong mùa khuyến mãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua sắm.
Tính tiện lợi: Thietbihop.com cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm.

Các sản phẩm của Thietbihop.com có đảm bảo chất lượng không?

Các sản phẩm của Thietbihop.com đều là các sản phẩm chính hãng và được bảo đảm chất lượng. Thietbihop.com là đại diện của nhiều thương hiệu uy tín trên thế giới, bao gồm Poly, Logitech, Jabra, Yealink, Grandstream và nhiều thương hiệu khác. Thietbihop.com cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình, đảm bảo tính ổn định và hiệu suất cao. Ngoài ra, Thietbihop.com cũng có quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng để đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng đúng thông số kỹ thuật và chất lượng như đã được quảng cáo. Bên cạnh đó, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả sản phẩm nếu khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng hoặc có lỗi kỹ thuật. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi mua các sản phẩm từ Thietbihop.com.

Thietbihop.com có chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như thế nào?

Thietbihop.com có chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như sau:

Chính sách bảo hành: Thietbihop.com cam kết bảo hành các sản phẩm bán ra trong thời gian quy định của nhà sản xuất. Nếu sản phẩm của bạn có lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Thietbihop.com sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn.
Chính sách đổi trả: Nếu sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không đúng thông số kỹ thuật đã đăng trên website, Thietbihop.com sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho bạn trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả linh hoạt nhất định.
Thủ tục đổi trả: Để đổi trả sản phẩm, bạn cần liên hệ với Thietbihop.com qua số điện thoại hoặc email để được hướng dẫn thủ tục đổi trả. Bạn cần gửi lại sản phẩm cùng với phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện đi kèm. Sau khi sản phẩm của bạn được kiểm tra đúng quy định, Thietbihop.com sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

Với chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm linh hoạt của mình, Thietbihop.com mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng khi mua sản phẩm tại đây.

Thietbihop.com có chương trình khuyến mãi hay giảm giá không?

Thietbihop.com thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng. Các chương trình này có thể được thông báo trên trang chủ của Thietbihop.com, qua email, hoặc thông qua các kênh truyền thông xã hội. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể áp dụng cho các sản phẩm khác nhau, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp. Thietbihop.com cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong các dịp lễ tết hoặc trong mùa mua sắm. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi và giảm giá mới nhất từ Thietbihop.com thông qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội mua sản phẩm giá rẻ nào.

Thietbihop.com có cung cấp giải pháp tùy chỉnh không?

Đúng với tên gọi của mình, Thietbihop.com chuyên cung cấp các thiết bị họp trực tuyến và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến. Vì vậy, Thietbihop.com rất linh động và chuyên nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng của mình. Thietbihop.com có đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, có thể tư vấn và thiết kế các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Thietbihop.com có thể cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho các doanh nghiệp, trường học, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức chính phủ và các tổ chức khác. Các giải pháp tùy chỉnh mà Thietbihop.com cung cấp bao gồm các thiết bị họp trực tuyến, phần mềm họp trực tuyến, phòng họp trực tuyến, phòng họp truyền hình và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến khác. Khách hàng có nhu cầu về các giải pháp tùy chỉnh có thể liên hệ với Thietbihop.com để được tư vấn và hỗ trợ.

Thietbihop.com có hỗ trợ khách hàng như thế nào?

Thietbihop.com có các kênh hỗ trợ khách hàng như sau:

Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Trên trang chủ của Thietbihop.com có một trung tâm hỗ trợ khách hàng với nhiều thông tin hữu ích như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, chính sách bảo hành, chính sách đổi trả sản phẩm và các thông tin liên quan khác.
Chat trực tuyến: Khách hàng có thể chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được giải đáp thắc mắc hoặc được tư vấn về sản phẩm.
Email: Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được hỗ trợ.
Điện thoại: Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc.
Facebook và Zalo: Khách hàng có thể liên hệ với Thietbihop.com thông qua Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ.

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp cho khách hàng những giải pháp tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.