Zoom One đổi thành Zoom Workplace: Bạn đã biết chưa?

Trong những năm gần đây, Zoom luôn không ngừng đổi mới và phát triển vượt xa định hướng ban đầu về các cuộc họp. Đội ngũ Zoom đã phát triển nền tảng Zoom thành một nền tảng cộng tác thực sự hỗ trợ bởi AI bằng cách giới thiệu các tính năng AI, nâng cao năng suất và gắn kết nhân viên như AI Companion, Zoom Clips, Zoom Notes và Zoom Scheduler. Vì vậy mà tên gọi Zoom Workplace ra đời.

Sự thay đổi này không chỉ đơn thuần là đổi tên, mà còn đánh dấu một bước tiến mới trong nỗ lực của Zoom nhằm cung cấp cho doanh nghiệp bộ giải pháp toàn diện, đáp ứng nhu cầu cộng tác và giao tiếp ngày càng cao trong môi trường làm việc hiện đại và đặc biệt hơn hết là Zoom Workplace phản ánh chính xác hơn các dịch vụ của Zoom và những gì có trong các gói.

Cùng Ngọc Thiên khám phá những tính năng mới mẻ và nâng cao của Zoom Workplace trong bài viết này nhé!

1/ Zoom Workplace là gì?

Zoom Workplace là nền tảng cộng tác được hỗ trợ bởi AI của Zoom, được thiết kế để giúp tổ chức của bạn hình dung lại tinh thần đồng đội bằng cách hợp lý hóa hoạt động liên lạc, tăng mức độ gắn kết của nhân viên, tối ưu hóa thời gian gặp mặt trực tiếp và cải thiện năng suất thông qua công việc linh hoạt. Đó là tất cả những gì bạn tin tưởng và yêu thích về các sản phẩm truyền thông cốt lõi của Zoom, kết hợp với các giải pháp tương tác nhân viên, không gian và năng suất của chúng tôi , tất cả đều nằm trong trải nghiệm Zoom, với AI được kết hợp xuyên suốt.

Zoom Workplace nâng cao trải nghiệm với Zoom AI Companion được tích hợp liền mạch mà không mất thêm phí*, cho phép nhân viên của bạn làm việc hiệu quả hơn, cộng tác tốt hơn, nâng cao kỹ năng của họ và tiết kiệm thời gian — mà bạn không cần phải trả phí cho AI tổng hợp hoặc cần phải chọn người có được siêu năng lực AI.

Là một nền tảng mở, Zoom Workplace cho phép khách hàng lựa chọn và trao quyền để tạo ra trải nghiệm liền mạch với API, SDK và hơn 2.500 tiện ích tích hợp trong Zoom App Marketplace, bao gồm cả tích hợp với Microsoft, Google và các nền tảng khác.

Các gói Zoom Workplace hiện có tại Ngọc Thiên:

👉Xem cách Zoom Workplace giúp ngày làm việc của bạn hiệu quả hơn:

2/ Zoom Workplace sở hữu những tính năng nổi bật gì?

2.1 Hợp lý hóa hoạt động cộng tác và làm việc nhóm bởi AI

Zoom Workplace sẽ kết nối nền tảng của Zoom theo những cách bạn chưa từng trải nghiệm trước đây, vì AI Companion giúp bạn chuẩn bị cho ngày làm việc, giao tiếp liền mạch hơn trước, trong và sau cuộc họp, cộng tác trên bảng trắng trong Trò chuyện nhóm…

2.1.1 Thúc đẩy tác động với AI Companion

Zoom Workplace được hỗ trợ bởi Zoom AI Companion, một trợ lý AI giúp bạn nâng cao năng suất trong suốt ngày làm việc với kết quả chính xác, chất lượng cao.

Theo một nghiên cứu gần đây của Zoom, phiên âm AI Companion thực hiện với độ chính xác 95% và trong các tình huống đặt câu hỏi trong cuộc họp, AI Companion mang lại kết quả nhanh hơn bốn lần so với web ChatGPT-4.

AI Companion tóm tắt các cuộc họp và chuỗi trò chuyện để giúp bạn luôn cập nhật, giúp bạn lên ý tưởng trên bảng trắng để cộng tác nhóm mạnh mẽ hơn cũng như soạn các cuộc trò chuyện và bản nháp email trong vài giây.

Ask AI Companion sắp ra mắt là một tính năng mới sẽ được tích hợp trong AI Companion. Ask AI Companion sẽ có thể thu thập, tổng hợp và chia sẻ thông tin quan trọng từ nhiều nguồn trên nền tảng Zoom và từ các ứng dụng chọn lọc của bên thứ ba. Ask AI Companion cũng sẽ có thể thay mặt bạn hoàn thành các công việc thường ngày, chẳng hạn như tạo tài liệu chuẩn bị cuộc họp với nội dung liên quan như tóm tắt cuộc họp và chuỗi trò chuyện, soạn thảo chương trình nghị sự và lên ý tưởng.

2.1.2 Cộng tác dễ dàng trước, trong và sau cuộc họp:

• Trước cuộc họp, bạn sẽ có thể đính kèm tài liệu và chương trình họp trước cuộc họp cũng như trò chuyện với những người tham dự từ thẻ cuộc họp.
• Trong cuộc họp, bạn sẽ có thể truy cập, chia sẻ và cộng tác trên các tài liệu được đính kèm sẵn hoặc truy cập tài liệu từ ứng dụng của bên thứ ba, ngay cả khi chúng không được đính kèm với lời mời họp.
• Sau cuộc họp, sẽ không cần phải tìm kiếm các bản ghi hoặc tệp khác nhau ở những nơi khác nhau mà những người tham dự có thể đã chia sẻ.

Với việc giới thiệu Zoom Workplace, bạn cũng sẽ nhận thấy trải nghiệm người dùng được làm mới trong Cuộc họp với thanh công cụ được đơn giản hóa, chế độ xem nhiều người làm nổi bật những người đang hoạt động để bạn có thể theo dõi cuộc thảo luận dễ dàng hơn và hơn thế nữa

2.1.3 Cải tiến trong Trò chuyện nhóm

Tính năng Trò chuyện nhóm được đưa vào Zoom Workplace mà không phải trả thêm phí*. Không gian chung trong Trò chuyện nhóm sẽ cho phép bạn tạo một nhóm các kênh để tổ chức các cuộc trò chuyện tốt hơn và chia sẻ các nhóm đó với các thành viên trong nhóm có liên quan.

*Được bao gồm miễn phí với các dịch vụ trả phí được chỉ định cho tài khoản Zoom. AI Companion có thể không có sẵn cho tất cả các khu vực và thị trường dọc.

2.2 Tăng sự gắn kết nhân viên khi tiếp cận toàn bộ lực lượng lao động

Workvivo, được tích hợp với Zoom Workplace, giúp tổ chức của bạn tạo cảm giác thân thuộc và gắn kết thông qua các lời cảm ơn, không gian nhóm và khảo sát nhân viên. Zoom đang tích hợp Workvivo liền mạch hơn nữa với Zoom bằng cách cung cấp Workvivo TV cho Zoom Rooms để bạn có thể phát ngay các cập nhật, tin tức và sự kiện quan trọng cho lực lượng lao động của mình bằng các thiết bị được Zoom chứng nhận dành cho Zoom Rooms.

2.3 Tối ưu hóa thời gian trực tiếp và công việc linh hoạt

Trong Zoom Workplace, bạn sẽ tìm thấy tab Không gian làm việc để giúp nhân viên tối ưu hóa thời gian gặp mặt trực tiếp và cộng tác tốt hơn với những người bên ngoài văn phòng.

Zoom Rooms giúp tối ưu hóa các không gian khác nhau của bạn cho các cuộc họp kết hợp. Với Zoom Room đồng hành mới, bạn sẽ có thể dễ dàng ghép nối Zoom Rooms for Touch device với Zoom Rooms và sử dụng các đầu vào bổ sung như máy ảnh từ thiết bị đồng hành để có thêm chức năng.

3/ Câu hỏi thường gặp về Zoom Workplace

***

Bạn có muốn trải nghiệm Zoom Workplace ngay hôm nay! Liên hệ với Ngọc Thiên qua số hotline: 028.777.98.999 để được hỗ trợ tốt nhất.

Bài viết khác:

• Bắt đầu với vai trò là người tham dự Zoom Events
• Hướng dẫn kích hoạt và định cấu hình Zoom Translated Captions
• Hướng dẫn cách mã hóa đầu cuối (E2EE) cho cuộc họp trên Zoom
• Tất tần tất về cách sử dụng Zoom Clips
• 3 bước kiểm tra bản quyền của phần mềm Zoom
• Mua zoom dễ dàng chỉ với 5 phút
• Hướng dẫn mua Zoom tự động trên website id.vnsup.com
• Cách khắc phục lỗi 1003 trên Zoom
• Cách khắc phục lỗi 13224 trên Zoom