Thiết bị hội nghị Cisco Webex Room 55 Dual

Cisco Webex Room 55 Dual là hệ thống hội nghị truyền hình tất cả trong một dành cho phòng có tối đa 12 người:

  • Cuộc họp thông minh: Camera tích hợp mạnh mẽ mang đến khả năng xem thông minh, như tự động lấy khung hình và theo dõi người phát biểu
  • Bản trình bày thông minh: Màn hình kép, nguồn nội dung kép, chia sẻ không dây và nội dung 4K tạo nên những bản trình bày tuyệt vời
  • Tích hợp thông minh: Số người được tính cho số liệu sử dụng và phân bổ tài nguyên; tích hợp chặt chẽ với màn hình để nâng cao chức năng
  • Đăng ký linh hoạt tại cơ sở hoặc với Cisco Webex trên đám mây

Liên hệ đặt hàng

Liên hệ hỗ trợ

Tổng quan về sản phẩm

Cisco Webex Room 55 Dual là một giải pháp hội nghị trực tuyến mạnh mẽ của Cisco, mang đến trải nghiệm âm thanh và video chất lượng cao cho khách hàng. Với những khả năng mới, nó nâng cao tính thông minh và tích hợp của cuộc họp, cung cấp khả năng trình bày và tích hợp thiết bị thông minh, giúp loại bỏ các rào cản trong việc sử dụng và triển khai video trong các phòng họp vừa và lớn.

thiết bị hội nghị cisco webex room 55 dual là gì
Thiết bị hội nghị Cisco Webex Room 55 Dual

Room 55 Dual bao gồm một codec mạnh mẽ, một camera Quad và một cặp màn hình 4K kích thước 55 inch, được trang bị loa và micro tích hợp. Đây là sự kết hợp lý tưởng cho các phòng họp có sức chứa tối đa 12 người. Sản phẩm này cung cấp công nghệ camera tiên tiến, cho phép theo dõi người nói và tự động điều chỉnh khung hình cho các phòng họp vừa và lớn.

Thiết bị cung cấp nhiều chức năng và trải nghiệm, đồng thời được thiết kế để dễ dàng mở rộng cho mọi phòng họp và không gian hội nghị của bạn – bất kể có được đăng ký tại cơ sở hoặc sử dụng Cisco Webex trên đám mây.

Tính năng & Lợi ích Cisco Webex Room 55 Dual

1. Bảng tính năng 

Tính năng  Lợi ích
Đặc điểm thiết kế Cisco Webex Room 55 Dual là một trong những hệ thống video mạnh mẽ và giàu tính năng nhất hiện có với chất lượng video và âm thanh cao nhất

  • Codec cộng tác video 4K thế hệ tiếp theo
  • Camera HD hoàn toàn tự động thế hệ tiếp theo
  • Mọi thứ bạn cần trong một gói (màn hình, loa, codec, camera, giao diện người dùng cảm ứng, micrô, giá đỡ)
  • Giá đỡ treo tường hoặc đặt trên sàn (bao gồm hai tùy chọn chân đế trên sàn: chân đế đứng tự do và chân đế gắn trên tường)
Cuộc họp thông minh Cisco Webex Room 55 Dual mang lại tầm nhìn thông minh cho các phòng có kích thước vừa và lớn với camera tích hợp kín đáo

● Tổng quan tốt nhất: Tự động phát hiện người tham gia cuộc họp và cung cấp khung hình lý tưởng

● Theo dõi loa: Phát hiện và chuyển đổi giữa các loa đang hoạt động và cung cấp khung hình lý tưởng

Cisco Webex Room 55 Dual mang đến trải nghiệm âm thanh tuyệt vời với loa tích hợp và micrô bên ngoài

Tự động khử tiếng ồn giúp giảm âm thanh gây nhiễu phát ra từ phòng họp (ví dụ: tiếng gõ phím, tiếng giấy xào xạc)

Trải nghiệm tham gia cuộc họp được đơn giản hóa với One Button to Push (OBTP) cho các thiết bị được lên lịch trong cuộc họp Cisco Webex, cho dù đã đăng ký tại chỗ hay với Cisco Webex

Tự động đánh thức: Hệ thống “đánh thức” khi có người bước vào phòng và nhận dạng họ thông qua thiết bị di động

Dễ dàng điều khiển bằng Cisco ® Webex Room Navigator hoặc bằng thiết bị có ứng dụng Cisco Webex

● Bảo mật đầu cuối

Bài thuyết trình thông minh Hỗ trợ màn hình kép cho video và nội dung

Hỗ trợ nguồn nội dung kép cho các cuộc họp địa phương

Xem nội dung và chú thích trên bảng trắng được chia sẻ từ Cisco Webex Board, Cisco Webex Desk Pro hoặc ứng dụng Cisco Webex ™ ; tham gia các buổi viết bảng trắng thông qua ứng dụng Webex

Chia sẻ nội dung 4K (cục bộ 30 khung hình / giây; từ xa 5 khung hình / giây)

Chia sẻ nội dung có dây hoặc không dây

Tích hợp thông minh Số liệu: Đếm số người trong phòng, cho phép phân tích để lập kế hoạch nguồn lực tốt hơn

● Hỗ trợ Wi-Fi

Điều khiển trong phòng: Điều khiển các thiết bị ngoại vi như đèn và rèm thông qua Cisco Webex Room Navigator

Được xây dựng cho đám mây và cơ sở Tính linh hoạt để đăng ký tại chỗ hoặc trên đám mây thông qua Cisco Webex

Phần cứng được tối ưu hóa để chạy trên nền tảng đám mây, mang lại trải nghiệm tuyệt vời trong các phòng và không gian chung với khả năng truy cập dễ dàng vào các hội nghị được tổ chức

2. Mang lại nhiều thông tin hơn cho phòng có kích thước vừa và lớn

Cisco Webex Room 55 Dual là cải tiến video trong một thiết bị All-in-One, dễ cài đặt, mang lại nhiều thông tin và khả năng sử dụng hơn cho các phòng cộng tác nhóm quy mô vừa và lớn của bạn. Trong khi những người khác vẫn đang nỗ lực đưa các tính năng nâng cao như theo dõi người nói, chia sẻ không dây và nội dung 4K vào các sản phẩm cao cấp của họ, thì Cisco đã phổ biến những cải tiến này cho các phòng họp thuộc mọi quy mô theo cách đơn giản và tiết kiệm chi phí.

Với Room 55 Dual, Cisco đang giúp khách hàng trải nghiệm cuộc họp thông minh hơn, hỗ trợ thuyết trình thông minh hơn cũng như tích hợp phòng và thiết bị thông minh hơn. Và khi được đăng ký với Cisco Webex trên đám mây, các chức năng bổ sung dựa trên đám mây sẽ được kích hoạt để nâng cao trải nghiệm người dùng và quy trình làm việc của nhóm cũng như đơn giản hóa hơn nữa việc triển khai.

mang nhiều thông tin cho phòng họp vừa và lớn
Mang đến nhiều thông tin hữu ích
  • Cuộc họp thông minh: Camera tích hợp mạnh mẽ mang lại khả năng xem thông minh, chẳng hạn như tự động lấy khung hình và theo dõi người phát biểu; khử tiếng ồn tự động làm giảm gián đoạn cuộc họp
  • Bản trình bày thông minh: Màn hình kép, nguồn nội dung kép, chia sẻ không dây và nội dung 4K tạo nên những bản trình bày tuyệt vời
  • Tích hợp thông minh: Mọi người đếm số liệu sử dụng và phân bổ tài nguyên, tích hợp chặt chẽ với màn hình để nâng cao tương tác của người dùng; API và macro cho phép cá nhân hóa cuộc họp
  • Tính linh hoạt khi đăng ký: Được xây dựng để triển khai cả trên nền tảng đám mây và tại chỗ, bảo vệ khoản đầu tư của bạn

Thông số kỹ thuật Cisco Webex Room 55 Dual

thông số kỹ thuật cisco webex room 55 dual
Thông số kỹ thuật Cisco Webex Room 55 Dual
Khả năng tương thích phần mềm Phần mềm điểm cuối cộng tác của Cisco Phiên bản 9.14.5 trở lên hoặc Cisco Webex RoomOS
Các thành phần mặc định trong Cisco Webex Room 55 Dual
  • Cisco Webex Codec Plus cho Room 55 Dual
  • Camera bốn Cisco Webex
  • Loa
  • Bộ điều khiển Cisco Webex Room Navigator
  • Tùy chọn lắp đặt: Giá đỡ sàn hoặc giá treo tường
  • 2x Micro để bàn của Cisco
  • 2x cáp trình bày (HDMI-to-HDMI), cáp LAN và cáp nguồn
Màn hình hiển thị
  • 2×55 inch. Màn hình LCD, đèn nền LED
  • Độ phân giải: 3840 x 2160 (16:9)
  • Tỷ lệ tương phản: Điển hình 1100
  • Góc nhìn: +/- 178 độ (điển hình)
  • Thời gian đáp ứng: Thông thường 8 ms
  • Độ sáng: điển hình 440 cd/m2
Các thành phần phần cứng tùy chọn Micrô để bàn bổ sung, Micrô trần Cisco
Băng thông Tốc độ lên tới 6 Mbps điểm tới điểm
Băng thông tối thiểu cho độ phân giải/tốc độ khung hình
  • H.264
  • 720p30 từ 768 kbps
  • 720p60 từ 1152 kbps
  • 1080p30 từ 1472 kbps
  • 1080p60 từ 2560 kbps
Firewall traversal Công nghệ Cisco Expressway™

Truyền tải tường lửa H.460.18, H.460.19

Tiêu chuẩn video H.264, H.265
Đầu vào video 1 đầu vào HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 1080p60

2 đầu vào HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 4K (3840 x 2160) ở tốc độ 30 khung hình / giây bao gồm HD1080p60

Kiểm soát Consumer Electronics Control (CEC) 2.0

Đầu ra video 2 đầu ra HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới 3840 x 2160p60 (4Kp60) (đang sử dụng)

Độ phân giải video trực tiếp (mã hóa và giải mã) lên tới 1920 x 1080p60 (HD1080p)

CEC 2.0

Tiêu chuẩn âm thanh G.711, G.722, G.722.1, G.729, AAC-LD và Opus
Tính năng âm thanh
  • Âm thanh 20 kHz chất lượng cao
  • Chuẩn bị cho vòng lặp quy nạp (line out)
  • Tự động hủy tiếng vang (AEC)
  • Kiểm soát khuếch đại tự động (AGC)
  • Tự động giảm tiếng ồn
  • Đồng bộ hóa môi chủ động
Đầu vào âm thanh 3 micro, giắc cắm mini 4 chân

1 âm thanh vào từ HDMI

Đầu ra âm thanh (bên ngoài) 1 giắc cắm đầu ra nhỏ (âm thanh nổi)
Hệ thống âm thanh Hệ thống loa đa kênh tích hợp với loa bass chuyên dụng

Đáp ứng tần số: 70 Hz đến 20 kHz (+/- 3dB)

Mức đầu ra tối đa SPL 104dB @ 1 m

Theo dõi loa Mảng micrô 8 thành phần để theo dõi loa chính xác
Dual stream H.239 (H.323) dual stream

Luồng kép Giao thức điều khiển sàn nhị phân (BFCP) Giao thức khởi tạo phiên (SIP)

Hỗ trợ độ phân giải lên tới 3840 x 2160p5 (4Kp5) và 1080p30

Chia sẻ không dây Ứng dụng Cisco Webex (lên tới 3840 x 2160p5)

Máy khách tiệm cận thông minh của Cisco (lên tới 1920 x 1080p5)

Hỗ trợ đa điểm Khả năng hội thảo SIP/H.323 nhúng 4 chiều với tùy chọn MultiSite
Tính năng MultiSite

(embedded multipoint)

(optional upgrade)

Thích ứng SIP/H.323 MultiSite

  • Độ phân giải 3 chiều lên tới 1080p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp5
  •  Độ phân giải 4 chiều lên tới 720p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp5

Chuyển mã âm thanh và video đầy đủ riêng lẻ

H.323, SIP và VoIP trong cùng một hội nghị

Hỗ trợ trình bày (H.239/BFCP) từ bất kỳ người tham gia nào ở độ phân giải lên tới 3840 x 2160p5

Ấn tượng tốt nhất (bố cục hiện diện liên tục tự động)

Mã hóa và luồng kép từ bất kỳ trang web nào

Giao thức H.323

SIP

Cisco Webex

Mã hóa nhúng H.323 và SIP điểm-điểm

Dựa trên tiêu chuẩn: H.235 v3 và Tiêu chuẩn mã hóa nâng cao (AES)

Tạo và trao đổi khóa tự động

Tính năng mạng IP Tra cứu DNS cho cấu hình dịch vụ

Dịch vụ khác biệt (DiffServ) (Chất lượng dịch vụ [QoS])

Quản lý băng thông thích ứng IP (bao gồm kiểm soát luồng)

Tự động phát hiện người gác cổng

Phát động và đệm hát nhép

Âm sắc H.245 Đa tần số kép (DTMF) ở H.323

Âm RFC 4733 DTMF trong SIP

Hỗ trợ ngày và giờ bằng Giao thức thời gian mạng (NTP)

Thích ứng và phục hồi truyền thông

Quay số Mã định danh tài nguyên thống nhất (URI)

Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP)

Xác thực mạng 802.1X

Mạng LAN ảo 802.1Q

802.1p (QoS và Lớp dịch vụ [CoS])

Kiểm soát cuộc gọi Trình quản lý Truyền thông Hợp nhất của Cisco (CUCM)

  • Đăng ký bản địa với CUCM
  • Yêu cầu CUCM Phiên bản 10.5.2 trở lên với gói thiết bị cho Room 55 Dual

Đường cao tốc Cisco

  • Đăng ký bản địa với Đường cao tốc

Cisco Webex

Người gác cổng H.323 của bên thứ ba và proxy SIP dựa trên tiêu chuẩn

Bộ quản lý Cisco TelePresence® (TMS) Hỗ trợ Cisco Webex Room 55 Dual bắt đầu từ phiên bản 15.8 (có sẵn vào tháng 12 năm 2018)
Hỗ trợ mạng IPv6 Hỗ trợ ngăn xếp cuộc gọi đơn cho cả H.323 và SIP

IPv4 và IPv6 xếp chồng kép cho DHCP, Secure Shell (SSH), HTTP, HTTPS, DNS, DiffServ

Hỗ trợ cả cấu hình IP tĩnh và tự động (cấu hình tự động địa chỉ không trạng thái)

Tính năng bảo mật Quản lý bằng HTTPS và SSH

Mật khẩu quản trị IP

Mật khẩu quản trị thực đơn

Vô hiệu hóa dịch vụ IP

Bảo vệ cài đặt mạng

Quản lý chứng chỉ Hỗ trợ Chức năng ủy quyền chứng chỉ (CAPF) để bảo mật bổ sung

Chứng chỉ do nhà sản xuất cài đặt (MIC)

Chứng chỉ quan trọng tại địa phương (LSC)

Chứng chỉ kỹ thuật số X.509 (nhị phân được mã hóa DER); cả hai định dạng DER và Base-64 đều được chấp nhận đối với chứng chỉ máy khách và máy chủ; hỗ trợ các chứng chỉ có kích thước khóa 1024, 2048 và 4096

Phương tiện codec giao diện mạng 1 Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 cho mạng LAN

1 Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 để ghép nối trực tiếp với máy ảnh

1 Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 với Cấp nguồn qua Ethernet (PoE) để ghép nối trực tiếp với Bộ điều hướng phòng Webex

Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac 2,4 GHz/5 GHz cho mạng LAN

2×2 Nhiều đầu vào và nhiều đầu ra (MIMO)

Các giao diện khác Cổng USB 2.0 (đang sử dụng, điều khiển màn hình), micro-USB, lỗ kim khôi phục cài đặt gốc
Power Tự động cung cấp điện

100 đến 240 VAC, 50/60 Hz

Công suất trung bình 278W*

Công suất chờ: 94W

* Công suất tiêu thụ trong điều kiện hoạt động bình thường như được xác định trong IEC 60950-1

Nhiệt độ và độ ẩm hoạt động Nhiệt độ môi trường xung quanh 0° đến 35°C (32° đến 95°F)

Độ ẩm tương đối 20% đến 90% (RH)

Độ cao hoạt động tối đa: 3000 m (9842 ft)

Nhiệt độ bảo quản và vận chuyển -20° đến 60°C (-4° đến 140°F) ở RH 10% đến 90% (không ngưng tụ)
Kích thước Cisco Webex Room 55 Dual with floor stand:

  • Chiều rộng: 99,1 inch (2518 mm)
  • Chiều cao: 68,2 inch (1731 mm)
  • Độ sâu: 36,3 inch (920 mm)
  • Trọng lượng, mô-đun giám sát: 233,7 lb (106 kg)
  • Trọng lượng, chân đế: 66,1 lb (30 kg)
  • Trọng lượng: 337 lb (153 kg)

Cisco Webex Room 55 Dual with wall mount:

  • Chiều rộng: 99,1 inch (2518 mm)
  • Chiều cao: 42,2 inch (1071 mm)
  • Độ sâu: 5,9 inch (150 mm)
  • Trọng lượng, mô-đun giám sát: 233,7 lb (106 kg)
  • Trọng lượng, giá treo tường: 79,4 lb (36 kg)
  • Trọng lượng: 351 lb (159 kg)
Tổng quan về camera Camera siêu HD 5K

Hỗ trợ lên tới 60 khung hình / giây

Cảm biến hình ảnh 15,1 MP

1/1.7 CMOS

Zoom kỹ thuật số 5x (3 ống kính tele, mỗi ống kính có trường nhìn ngang 50°)

khẩu độ f/2.0

Trường nhìn ngang 83°; Trường nhìn dọc 51,5°

Tự động lấy khung hình (âm thanh + nhận diện khuôn mặt)

Độ phân giải 5120 x 2880 pixel (đầu ra 1080p)

Tự động lấy nét, độ sáng và cân bằng trắng

Khoảng cách lấy nét 1 m đến vô cực

>>Tài liệu Datasheet đầy đủ tại đây

5/5 - (1 bình chọn)

Thông tin bổ sung

Thương hiệu

Cisco

Có một số lý do nên mua sản phẩm từ Thietbihop.com, bao gồm:

  1. Đa dạng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm về thiết bị hội nghị trực tuyến và các thiết bị văn phòng khác, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu và ngân sách của nhiều khách hàng khác nhau.

  2. Chất lượng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm từ các thương hiệu uy tín trên thế giới, đảm bảo chất lượng và tính ổn định cho người dùng.

  3. Hỗ trợ khách hàng: Thietbihop.com có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình, giúp đỡ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.

  4. Chính sách đổi trả và bảo hành: Thietbihop.com có chính sách đổi trả linh hoạt và chính sách bảo hành tốt, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

  5. Giá cả cạnh tranh: Thietbihop.com cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh, đặc biệt là trong mùa khuyến mãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua sắm.

  6. Tính tiện lợi: Thietbihop.com cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm.

Các sản phẩm của Thietbihop.com đều là các sản phẩm chính hãng và được bảo đảm chất lượng. Thietbihop.com là đại diện của nhiều thương hiệu uy tín trên thế giới, bao gồm Poly, Logitech, Jabra, Yealink, Grandstream và nhiều thương hiệu khác. Thietbihop.com cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình, đảm bảo tính ổn định và hiệu suất cao. Ngoài ra, Thietbihop.com cũng có quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng để đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng đúng thông số kỹ thuật và chất lượng như đã được quảng cáo. Bên cạnh đó, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả sản phẩm nếu khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng hoặc có lỗi kỹ thuật. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi mua các sản phẩm từ Thietbihop.com.

Thietbihop.com có chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như sau:

  1. Chính sách bảo hành: Thietbihop.com cam kết bảo hành các sản phẩm bán ra trong thời gian quy định của nhà sản xuất. Nếu sản phẩm của bạn có lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Thietbihop.com sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn.

  2. Chính sách đổi trả: Nếu sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không đúng thông số kỹ thuật đã đăng trên website, Thietbihop.com sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho bạn trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả linh hoạt nhất định.

  3. Thủ tục đổi trả: Để đổi trả sản phẩm, bạn cần liên hệ với Thietbihop.com qua số điện thoại hoặc email để được hướng dẫn thủ tục đổi trả. Bạn cần gửi lại sản phẩm cùng với phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện đi kèm. Sau khi sản phẩm của bạn được kiểm tra đúng quy định, Thietbihop.com sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

Với chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm linh hoạt của mình, Thietbihop.com mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng khi mua sản phẩm tại đây.

Thietbihop.com thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng. Các chương trình này có thể được thông báo trên trang chủ của Thietbihop.com, qua email, hoặc thông qua các kênh truyền thông xã hội. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể áp dụng cho các sản phẩm khác nhau, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp. Thietbihop.com cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong các dịp lễ tết hoặc trong mùa mua sắm. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi và giảm giá mới nhất từ Thietbihop.com thông qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội mua sản phẩm giá rẻ nào.

Đúng với tên gọi của mình, Thietbihop.com chuyên cung cấp các thiết bị họp trực tuyến và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến. Vì vậy, Thietbihop.com rất linh động và chuyên nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng của mình. Thietbihop.com có đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, có thể tư vấn và thiết kế các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Thietbihop.com có thể cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho các doanh nghiệp, trường học, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức chính phủ và các tổ chức khác. Các giải pháp tùy chỉnh mà Thietbihop.com cung cấp bao gồm các thiết bị họp trực tuyến, phần mềm họp trực tuyến, phòng họp trực tuyến, phòng họp truyền hình và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến khác. Khách hàng có nhu cầu về các giải pháp tùy chỉnh có thể liên hệ với Thietbihop.com để được tư vấn và hỗ trợ.

Thietbihop.com có các kênh hỗ trợ khách hàng như sau:

  1. Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Trên trang chủ của Thietbihop.com có một trung tâm hỗ trợ khách hàng với nhiều thông tin hữu ích như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, chính sách bảo hành, chính sách đổi trả sản phẩm và các thông tin liên quan khác.

  2. Chat trực tuyến: Khách hàng có thể chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được giải đáp thắc mắc hoặc được tư vấn về sản phẩm.

  3. Email: Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được hỗ trợ.

  4. Điện thoại: Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc.

  5. Facebook và Zalo: Khách hàng có thể liên hệ với Thietbihop.com thông qua Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ.

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp cho khách hàng những giải pháp tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.