Bộ họp trực tuyến Avaya Scopia XT7100

  • Dành cho phòng hội nghị lớn
  • Giải pháp tất cả trong một
  • Hiệu suất đáng tin cậy, hiệu quả
  • Khả năng tương tác mở rộng
  • Thiết kế trực quan, đơn giản

Liên hệ đặt hàng

Liên hệ hỗ trợ

Avaya Scopia XT7100 – Giải pháp hội nghị All-in-One dễ sử dụng

bộ thiết bị avaya scopia xt7100 là gì
Bộ thiết bị Avaya Scopia XT7100

Avaya Scopia XT7100 là sản phẩm hàng đầu của Avaya trong dòng hệ thống phòng hội nghị truyền hình XT, XT7100 mang lại hiệu suất vượt trội và hiệu quả cực cao mà doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào. Đó là giải pháp hội nghị tất cả trong một, dễ sử dụng được xây dựng để tối đa hóa từng khoảnh khắc của mỗi cuộc họp—để doanh nghiệp của bạn có thể đạt được nhiều thành tựu hơn.

XT7100 mang đến trải nghiệm hội nghị tốt nhất từ hệ thống phòng. Với khả năng xử lý mạnh mẽ, hỗ trợ video 1080p 60 khung hình/giây và hiển thị 4K. Camera PTZ có khả năng thu phóng quang học 20x và góc rộng. Có nhóm micrô tạo chùm tia kỹ thuật số để cách ly tiếng ồn và âm thanh rõ nét như CD. Hội nghị nhiều bên được nhúng 9 chiều tùy chọn bao gồm khả năng tương tác với người tham gia thông qua máy tính để bàn và thiết bị di động giúp dễ dàng tổ chức cuộc họp với những người tham gia từ xa.

Bộ thiết bị bao gồm Bộ mã hóa và giải mã (Codec), Camera thu hình, Microphone thu âm, Phụ kiện kèm theo: adaptor, remote, cable,…vv

Tính năng nổi bật Avaya Scopia XT7100

tính năng bộ thiết bị avaya scopia xt7100

Trải nghiệm tuyệt vời

Avaya XT7100 đặt ra tiêu chuẩn cho trải nghiệm hội nghị đặc biệt, giúp người dùng cảm thấy như đang ở cùng phòng với những người tham gia từ xa, nơi khoảng cách đã biến mất. Hỗ trợ hiển thị 4K, HD 1080p/60 khung hình/giây đồng thời cho nội dung và video trực tiếp cùng với âm thanh nổi rõ nét như CD biến một cuộc họp video đơn giản thành một phiên cộng tác thực sự như thể những người tham gia ở địa phương và từ xa đang làm việc cùng nhau tại cùng một bàn.

Hiệu quả cực cao

Kết hợp khả năng xử lý mạnh mẽ và mạnh mẽ, XT7100 hỗ trợ Mã hóa video hiệu suất cao H.265 (HEVC) giúp giảm tới 50% băng thông cần thiết so với Cấu hình cao H.264. Hiệu quả băng thông cực cao này cho phép XT7100 mang lại hiệu suất ấn tượng trong các ứng dụng mạng và điều kiện mà băng thông ở mức cao. Với băng thông như nhau, XT7100 mang lại hiệu suất cao hơn đáng kể so với các hệ thống chỉ hỗ trợ H.264 High Profile hoặc công nghệ H.264 AVC phổ biến hơn.

Trực quan, dễ sử dụng

XT7100 mang đến khả năng điều khiển cuộc họp trực quan mà không cần hoặc ít cần đào tạo. Với sự hỗ trợ của lịch Microsoft Exchange, người dùng có thể tham gia các cuộc họp trực tiếp từ lịch tích hợp. Danh sách người tham gia trên màn hình cung cấp cho người lãnh đạo toàn quyền kiểm duyệt cuộc họp và với Avaya Screen Link, người dùng có thể trình bày nội dung không dây từ máy tính xách tay của họ.

Avaya Mobile Link cho phép chuyển tiếp cuộc họp liền mạch bằng ứng dụng di động Avaya Workplace của bạn, trong khi tính năng điều khiển Apple iPad hoặc iPhone tùy chọn giúp hệ thống trở nên dễ sử dụng hơn nữa.

Ghi âm và hội nghị nhiều bên

Sức mạnh của tính năng ghi lại cuộc họp và hội thảo nhiều bên hiện có cho phép sự gắn kết của nhóm vượt xa những điều cơ bản. Ghi lại và biến cuộc họp theo thời gian thực của bạn thành tài sản được lưu trữ có giá trị là một khả năng quan trọng để ghi chú, đánh giá cuộc họp, ủy thác và nhu cầu giáo dục. Đi kèm với XT7100, khả năng này chỉ cần có ổ USB. Hỗ trợ tích hợp tùy chọn cho các cuộc gọi nhiều bên hiện diện liên tục không yêu cầu khả năng hoặc dịch vụ bắc cầu bên ngoài.

Tất cả trong một, dễ triển khai

XT7100 được cung cấp dưới dạng giải pháp họp video tất cả trong một độc đáo, kết hợp khả năng của hệ thống phòng với hội nghị nhiều bên 9 chiều được nhúng, cùng với khả năng kết nối máy tính để bàn và thiết bị di động cho những người tham gia từ xa, bao gồm cả tính năng truyền tải tường lửa. Việc phân tầng sang các hệ thống XT bổ sung cho phép tổ chức các cuộc họp với tối đa 65 người tham gia từ xa.

Hệ thống cũng có thể được cấu hình tự động với sự can thiệp tối thiểu của người dùng. Mã cung cấp được nhập khi khởi động sẽ định cấu hình XT7100 với cấu hình được tạo thông qua Avaya Workplace, cho phép triển khai mà không cần tài nguyên kỹ thuật.

Thông số kỹ thuật Avaya Scopia XT7100

Communications

  • IP: H.323, SIP (RFC 3261)
  • Bit rate: H.323, SIP: up to 6/12 Mbps
  • MCU compatibility: H.243, H.231
  • XMPP Presence Server support

Video

  • 2 kênh 1080p60 đồng thời camera + auxiliary camera or camera + content
  • Ghi nội dung trên DVI hoặc HDMI3
  • H.263, H.263+, H.263++, H.264, H.264 Cấu hình cao, H.265 HEVC, SVC
  • Dual: H.239 (H.323); BFCP (SIP)
  • Avaya Multi-Stream Switching (MSS) video
  • Hỗ trợ RTMP cho truyền phát video
  • Hỗ trợ RTSP để truyền phát video
  • Hỗ trợ RTX cho khả năng phục hồi lỗi với Spaces
  • Quan trọng:
    • Các nền tảng được liệt kê bên dưới chỉ nhằm mục đích thuận tiện và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
    • Facebook, Periscope/Twitter, YouTube, Adobe Media
    • Server Live Stream, Meridix, NGINX, Red5 Media Server, Restream.io, Twitch, Ustream, Wowza Streaming Server
  • Định dạng đầu vào HDMI
    • 3840 x 2160 ở tốc độ 24, 25, 30 khung hình/giây (YCbCr 4:2:2)3
    • 1920 x 1080p ở tốc độ 25, 30, 50, 60 khung hình / giây
    • 1600×1200 ở tốc độ 24, 25, 30 khung hình/giây (YCbCr 4:2:2)3
    • 1600 x 900p ở tốc độ 60 khung hình/giây (chỉ kỹ thuật số)3
    • 1440 x 900p ở tốc độ 60 khung hình/giây: WSXGA3
    • 1400 x 1050 ở tốc độ 60 khung hình/giây 3
    • 1280 x 1024p ở tốc độ 60 khung hình/giây: SXGA3
    • 1280 x 960p ở tốc độ 60 khung hình / giây: SXGA3
    • 1280 x 768p ở tốc độ 60 khung hình/giây: WXGA3
    • 1280 x 800p ở tốc độ 60 khung hình/giây: WXGA3
    • 1280 x 720p ở tốc độ 25, 30, 50, 60 khung hình / giây
    • 1024 x 768p ở tốc độ 60 khung hình / giây: XGA3
    • 800 x 600p ở tốc độ 60 khung hình/giây: SVGA3
    • 720 x 576p ở tốc độ 50 khung hình/giây
    • 720 x 480p ở tốc độ 60 khung hình/giây
    • 640 x 480p ở tốc độ 60, 72, 75 khung hình/giây: VGA3
  • Các định dạng mã hóa video trực tiếp
    • 1920 x 1080p ở tốc độ 25, 30, 50, 60 khung hình / giây
    • 1280 x 720p ở tốc độ 25, 30, 50, 60 khung hình / giây
    • 1024 x 576p ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây: w576p
    • 848 x 480p ở 25, 30 khung hình/giây: w480p
    • 768 x 448p ở 25, 30 khung hình/giây: w448p
    • 704 x 576p ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây: 4CIF
    • 704 x 480p ở 25, 30 khung hình/giây: 4SIF
    • 624 x 352p ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây: w352p
    • 576 x 336p ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây
    • 512 x 288p ở 25, 30 khung hình/giây: wCIF
    • 416 x 240p ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây: w240p
    • 400 x 224p ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây
    • 352 x 288p ở 25, 30 khung hình/giây: CIF
    • 352 x 240p ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây: SIF
  • Định dạng đầu vào DVI
    • 1920 x 1080p ở tốc độ 60 khung hình / giây
    • 1600 x 900p ở tốc độ 60 khung hình/giây (chỉ kỹ thuật số)
    • 1440 x 900p ở tốc độ 60 khung hình/giây: WSXGA
    • 1400 x 1050 ở tốc độ 60 khung hình/giây
    • 1280 x 1024p ở tốc độ 60, 75 khung hình/giây: SXGA
    • 1280 x 1024 ở tốc độ 60 khung hình / giây
    • 1280 x 960p ở tốc độ 60, 85 khung hình/giây: SXGA
    • 1280 x 768p ở tốc độ 60 khung hình/giây: WXGA
    • 1280 x 800p ở tốc độ 60 khung hình/giây: WXGA
    • 1280 x 720p ở tốc độ 60 khung hình / giây
    • 1024 x 768p ở tốc độ 60, 70, 75 khung hình/giây: XGA
    • 800 x 600p ở 60, 72, 75 khung hình/giây: SVGA
    • 640 x 480p ở 72, 75 khung hình/giây: VGA
  • Các định dạng mã hóa nội dung PC: Lên tới 1080p ở tốc độ 60 khung hình / giây
  • Định dạng đầu ra HDMI
    • 3840 x 2160 ở tốc độ 25, 30 khung hình/giây (trên HD1)
    • 1920 x 1080 ở tốc độ 25, 30, 50, 60 khung hình / giây
    • 1280 x 720 ở tốc độ 50, 60 khung hình / giây
Chia sẻ nội dung/Cộng tác trên web

  • Video kép: H.239 (H.323); BFCP (SIP)
  • Cộng tác web gốc Avaya Workplace
  • Công cụ con trỏ cộng tác web và trò chuyện Avaya Workplace qua Control2

Recording

  • Ghi trên ổ USB (với hệ thống hiển thị kép, cả hai màn hình đều hiển thị hình ảnh giống nhau khi ghi; sử dụng 2 cổng của MCU 9 cổng, không ảnh hưởng đến MCU 4 cổng)
  • Các định dạng ổ USB: FAT32, EXT2, EXT3, EXT4
  • Định dạng ghi: file MP4
  • Hình mờ thời gian trên các tập tin đã ghi2
  • Chữ ký số cho file ghi2

Âm thanh

  • Âm thanh nổi với POD 3 chiều cao cấp
  • Khử tiếng vang
  • Lọc bài thích ứng
  • Che giấu lỗi âm thanh
  • Kiểm soát khuếch đại tự động (AGC)
  • Tự động khử tiếng ồn
  • Phản hồi thường xuyên:
    • G.711: 300-3.400Hz
    • G.728: 50-3.400Hz
    • G.729A: 50-3.400Hz
    • G.729AB: 50-3.400Hz
    • G.722, G.722.1: 50-7.000Hz
    • G.722.1 Phụ lục C: 50-14.000Hz
    • AAC-LD: 50-14.000Hz
    • AAC-LC: 50-14.000Hz
    • G.719: 50-20.000Hz
    • Hoạt động: 50-20.000Hz

Giao diện âm thanh/video

  • Đầu vào video:
    • 2 x HDMI
    • 1 x DVI-I
    • 3 x HDMI bổ sung qua bộ chuyển đổi2
  • Đầu ra video: 2 x HDMI cho màn hình kép
  • Đầu vào âm thanh:
    • 2 x HDMI
    • 1 x Pod mảng micro (RJ11)
    • Giắc cắm đầu vào 1 x 3,5 mm (1/8”) cho nguồn âm thanh (analog/kỹ thuật số với bộ chuyển đổi miniTOSLINK) 3 x HDMI bổ sung qua bộ chuyển đổi2
  • Đầu ra âm thanh:
    • 2 x HDMI
    • Giắc cắm đầu ra 1 x 3,5mm (1/8”) (analog/kỹ thuật số với bộ chuyển đổi mini-TOSLINK

Giao diện camera phụ

VISCA RS232 cho điều khiển PTZ (Mini-DIN 8 chân)

Cổng USB

  • 1 x USB2
  • 1 x USB3
  • Hỗ trợ ghi âm, nâng cấp chương trình cơ sở, bộ chuyển đổi USB sang nối tiếp để điều khiển, tai nghe hạn chế và camera USB2

Tính năng mạng

  • Hỗ trợ đồng thời IPv4 và IPv6
  • Tự động phát hiện người gác cổng
  • Hỗ trợ QoS: Ưu tiên IP, Loại dịch vụ IP (ToS), Dịch vụ phân biệt (diffserv)
  • Khả năng thích ứng băng thông Avaya NetSense cho chất lượng cao trên các mạng không được quản lý
  • Âm DTMF: H.245, RFC2833 S
  • Hỗ trợ ngày giờ sử dụng Network Time Protocol (NTP)
  • IP adaptive packet management
  • Kiểm soát lưu lượng
    • Giảm tốc độ dựa trên mất gói
    • Chính sách khôi phục mất gói

Giao thức mạng

DHCP, DNS, HTTP, HTTPS, RTP/ RTCP, NTP, STUN, TCP/ IP, TELNET, TFTP, 802.1Q, 802.1X, 802.1p

Giao diện mạng

  • 2 x 10/100/1000 Base-T full-duplex (RJ-45)

Firewall Traversal

  • Auto NAT discovery HTTP and STUN
  • H.460.18, H.460.19
  • “Keep Alive” packet time configurable

Giao diện người dùng

  • 25 ngôn ngữ giao diện người dùng trên màn hình
  • Điều khiển từ xa hồng ngoại
  • API kiểm soát điểm cuối
  • Ứng dụng điều khiển cho Apple iPad và iPhone
  • Tích hợp lịch Microsoft Exchange
  • Tùy chỉnh ảnh bitmap và logo2
  • AndroidTM tiêu chuẩn (Android là thương hiệu của Google
    LLC) hỗ trợ màn hình cảm ứng tương thích
  • Cấu hình tự động bằng thông tin đăng nhập trên Equinox
    tại chỗ
  • Truyền Tên trang web trong lớp phủ
  • Cài sẵn cho camera USB

Dịch vụ thư mục & sổ địa chỉ

  • LDAP Client (H.350)
  • Nhận sổ địa chỉ toàn cầu từ Máy chủ LDAP bao gồm Avaya Workplace

Bộ điều khiển đa điểm2

  • Chế độ hỗn hợp H.323 và SIP
  • 4/9 HD có mặt người tham gia liên tục
  • Hỗ trợ máy tính để bàn và thiết bị di động2
  • Khả năng quay số vào/ra
  • Mã hóa cho tối đa 4 người tham gia được kết nối3
  • Bố cục hiện diện liên tục tự động
  • Video kép từ bất kỳ trang web nào
  • Chế độ giảng viên trên hệ thống tổ chức hội thảo
  • Hỗ trợ thêm 5 cuộc gọi âm thanh trong MCU4
  • XT MCU xếp tầng (tối đa 65 người tham gia hội nghị với 8 MCU slaves)

Tính chất vật lý

  • Gắn ngang/dọc:
    • W: 29.0cm (11.4’’)
    • D: 16.5cm (6.5’’)
    • H: 4.0cm (1.6’’)
    • Weight: 1.5kg (3.5lb)

Nguồn cấp

  • 100-240VAC, 50-60Hz, 2A Max.

Tính năng bảo mật

  • Mã hóa nhúng4
  • Bảo mật H.323 theo H.235v3/Phụ lục D
  • Bảo mật SIP trên mỗi SRTP và TLS 1.2, mã hóa lên tới AES-256
  • Xác thực SIP “Thông báo” (MD5)
  • Mã hóa phương tiện RTP bằng AES-256
  • Khóa công khai bao gồm Diffie-Hellman (2048 bit), RSA (tối đa 4096 bit)
  • Cryptographic hash (up to SHA-512)
  • Truy cập web qua HTTPS
  • Truy cập API qua SSH
  • Bật/tắt có chọn lọc các tính năng IP
  • Hỗ trợ danh sách trắng
  • Hỗ trợ Cổng bảo mật truy cập nâng cao (EASG) của Avaya

Quản lý web

  • Các chức năng cấu hình, gọi điện, chẩn đoán và quản lý có thể truy cập được bằng Internet Explorer 8.0+, Firefox 3.6+, Safari 5.0+, Chrome 11.0+, Opera 11+
  • Tự động nâng cấp chương trình cơ sở qua đám mây

Khả năng tương tác

  • Cuộc gọi âm thanh Avaya Cloud Office® qua cổng SIP
    Lưu ý: Dự kiến chỉ hỗ trợ cổng SIP âm thanh, video vào Q2 CY22
  • Avaya Aura® 7.0 & Avaya IP Office™ 10.0
  • Avaya Spaces®
  • Avaya One Cloud™
  • Tích hợp lịch cho đám mây của bên thứ ba như Zoom, BlueJeans, Webex, Pexip
  • Hỗ trợ quản lý Pexip
  • Hỗ trợ dịch vụ đám mây DingTalk SIP

Nền tảng phần mềm

  • Avaya Aura® 7.0 & Avaya IP Office™ 11.0
  • Khả năng tương tác với các nền tảng SIP mở như Broadsoft 22.0, Asterisk™ 16.5, 3CX™ 16.0, FreeSWITCH™ 1.8, Cisco, Polycom, Huawei, Lifesize, Yealink video systems, Cisco Webex (via SIP gateway), Blue Jeans, Zoom, Hangouts, Pexip, Starleaf

>>Tài liệu Datasheet đầy đủ tại đây

 

5/5 - (1 bình chọn)

Thông tin bổ sung

Thương hiệu

Avaya

Có một số lý do nên mua sản phẩm từ Thietbihop.com, bao gồm:

  1. Đa dạng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm về thiết bị hội nghị trực tuyến và các thiết bị văn phòng khác, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu và ngân sách của nhiều khách hàng khác nhau.

  2. Chất lượng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm từ các thương hiệu uy tín trên thế giới, đảm bảo chất lượng và tính ổn định cho người dùng.

  3. Hỗ trợ khách hàng: Thietbihop.com có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình, giúp đỡ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.

  4. Chính sách đổi trả và bảo hành: Thietbihop.com có chính sách đổi trả linh hoạt và chính sách bảo hành tốt, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

  5. Giá cả cạnh tranh: Thietbihop.com cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh, đặc biệt là trong mùa khuyến mãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua sắm.

  6. Tính tiện lợi: Thietbihop.com cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm.

Các sản phẩm của Thietbihop.com đều là các sản phẩm chính hãng và được bảo đảm chất lượng. Thietbihop.com là đại diện của nhiều thương hiệu uy tín trên thế giới, bao gồm Poly, Logitech, Jabra, Yealink, Grandstream và nhiều thương hiệu khác. Thietbihop.com cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình, đảm bảo tính ổn định và hiệu suất cao. Ngoài ra, Thietbihop.com cũng có quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng để đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng đúng thông số kỹ thuật và chất lượng như đã được quảng cáo. Bên cạnh đó, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả sản phẩm nếu khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng hoặc có lỗi kỹ thuật. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi mua các sản phẩm từ Thietbihop.com.

Thietbihop.com có chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như sau:

  1. Chính sách bảo hành: Thietbihop.com cam kết bảo hành các sản phẩm bán ra trong thời gian quy định của nhà sản xuất. Nếu sản phẩm của bạn có lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Thietbihop.com sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn.

  2. Chính sách đổi trả: Nếu sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không đúng thông số kỹ thuật đã đăng trên website, Thietbihop.com sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho bạn trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả linh hoạt nhất định.

  3. Thủ tục đổi trả: Để đổi trả sản phẩm, bạn cần liên hệ với Thietbihop.com qua số điện thoại hoặc email để được hướng dẫn thủ tục đổi trả. Bạn cần gửi lại sản phẩm cùng với phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện đi kèm. Sau khi sản phẩm của bạn được kiểm tra đúng quy định, Thietbihop.com sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

Với chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm linh hoạt của mình, Thietbihop.com mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng khi mua sản phẩm tại đây.

Thietbihop.com thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng. Các chương trình này có thể được thông báo trên trang chủ của Thietbihop.com, qua email, hoặc thông qua các kênh truyền thông xã hội. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể áp dụng cho các sản phẩm khác nhau, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp. Thietbihop.com cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong các dịp lễ tết hoặc trong mùa mua sắm. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi và giảm giá mới nhất từ Thietbihop.com thông qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội mua sản phẩm giá rẻ nào.

Đúng với tên gọi của mình, Thietbihop.com chuyên cung cấp các thiết bị họp trực tuyến và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến. Vì vậy, Thietbihop.com rất linh động và chuyên nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng của mình. Thietbihop.com có đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, có thể tư vấn và thiết kế các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Thietbihop.com có thể cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho các doanh nghiệp, trường học, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức chính phủ và các tổ chức khác. Các giải pháp tùy chỉnh mà Thietbihop.com cung cấp bao gồm các thiết bị họp trực tuyến, phần mềm họp trực tuyến, phòng họp trực tuyến, phòng họp truyền hình và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến khác. Khách hàng có nhu cầu về các giải pháp tùy chỉnh có thể liên hệ với Thietbihop.com để được tư vấn và hỗ trợ.

Thietbihop.com có các kênh hỗ trợ khách hàng như sau:

  1. Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Trên trang chủ của Thietbihop.com có một trung tâm hỗ trợ khách hàng với nhiều thông tin hữu ích như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, chính sách bảo hành, chính sách đổi trả sản phẩm và các thông tin liên quan khác.

  2. Chat trực tuyến: Khách hàng có thể chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được giải đáp thắc mắc hoặc được tư vấn về sản phẩm.

  3. Email: Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được hỗ trợ.

  4. Điện thoại: Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc.

  5. Facebook và Zalo: Khách hàng có thể liên hệ với Thietbihop.com thông qua Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ.

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp cho khách hàng những giải pháp tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.