Bộ họp trực tuyến Cisco Webex Room Kit Pro

Bao gồm Cisco Webex Room Kit Pro – Codec, Quad Cam, Touch 10 – GPL:

  • Được thiết kế cho phòng họp, khán phòng và các phòng rất lớn
  • Cộng tác video độ phân giải siêu cao (UHD)
  • Nhiều tùy chọn codec để triển khai tùy chỉnh
  • Tích hợp với nhiều camera và màn hình
  • Bộ điều khiển RoomOS, Touch 10

Liên hệ đặt hàng

Liên hệ hỗ trợ

Tổng quan về sản phẩm

bộ họp trực tuyến cisco webex room kit pro là gì

Cisco Webex Room Kit Pro là một giải pháp mạnh mẽ và linh hoạt cho các phòng họp lớn và các kịch bản tích hợp AV tùy chỉnh, nhằm mang đến trải nghiệm cộng tác video tối ưu. Với thiết kế dễ dàng triển khai, nó là lựa chọn hoàn hảo cho hội nghị truyền hình trong các không gian lớn như phòng họp, khán phòng, rạp hát, phòng hội nghị và không gian làm việc theo chiều dọc.

  • Room Kit Pro là sản phẩm tiên tiến nhất trong dòng Room Kit của Cisco, được xây dựng dựa trên bộ tích hợp và mang đến sự linh hoạt và khả năng sáng tạo cho các phòng cộng tác video tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu của người dùng cuối. Nó hoạt động như một công cụ âm thanh và video cho các ứng dụng cộng tác video siêu HD và tích hợp AV. Đặc biệt, Room Kit Pro có khả năng hỗ trợ tới ba màn hình, nhiều camera, micrô, loa và thiết bị ngoại vi khác trong phòng, cũng như nguồn nội dung.
  • Với Room Kit Pro, bạn có một thiết bị cộng tác video tối ưu cho các cuộc họp và sự kiện trong không gian rộng lớn. Với tính năng thông tin phòng vô song, nó mang lại sự tiện ích và hỗ trợ cho các phòng họp lớn. Room Kit Pro được hỗ trợ bởi Cisco RoomOS và chạy trải nghiệm Microsoft Teams Rooms gốc, giúp tối ưu hóa trải nghiệm cộng tác trong môi trường Microsoft Teams.

Điểm khác biệt Cisco Webex Room Kit Pro 

➡ Mang nhiều thông tin hơn đến các phòng lớn và chuyên dụng

Cisco Webex Room Kit Pro là sự đổi mới về video trong một gói, mang lại nhiều thông tin và khả năng sử dụng hơn cho các không gian và phòng cộng tác chuyên biệt và lớn nhất của bạn. Trong khi những người khác vẫn đang nỗ lực đưa các tính năng nâng cao như theo dõi người nói, chia sẻ không dây và nội dung 4K vào các sản phẩm cao cấp của họ, thì Cisco đã phổ biến những cải tiến này cho các phòng họp thuộc mọi quy mô theo cách đơn giản và tiết kiệm chi phí.

Với Room Kit Pro, bạn có thể trải nghiệm cuộc họp thông minh hơn, hỗ trợ thuyết trình thông minh hơn cũng như tích hợp phòng và thiết bị thông minh hơn. Và khi đăng ký dịch vụ đám mây Webex, các chức năng bổ sung dựa trên đám mây sẽ được kích hoạt để nâng cao trải nghiệm người dùng và quy trình làm việc của nhóm cũng như đơn giản hóa hơn nữa việc triển khai.

Điểm khác biệt bộ họp trực tuyến cisco webex room kit pro
Điểm khác biệt bộ họp trực tuyến Cisco Webex Room Kit Pro
  • Cuộc họp thông minh: Cisco Webex Room Kit Pro sở hữu camera tích hợp mạnh mẽ mang lại khả năng xem thông minh, chẳng hạn như lập khung hình nhóm tự động, lập khung hình mọi người công bằng và theo dõi người phát biểu; tự động khử tiếng ồn để giảm sự gián đoạn cuộc họp.
  • Bài thuyết trình thông minh: Hỗ trợ tối đa ba màn hình, nguồn nội dung kép, chia sẻ không dây và nội dung 4K tạo nên những bài thuyết trình tuyệt vời.
  • Tích hợp thông minh: Số người được tính cho các số liệu sử dụng và phân bổ nguồn lực; tích hợp chặt chẽ với màn hình để nâng cao tương tác của người dùng; API và macro cho phép cá nhân hóa cuộc họp.
  • Tính linh hoạt khi đăng ký: Cisco Webex Room Kit Pro được xây dựng để triển khai cả trên nền tảng đám mây và tại chỗ, bảo vệ khoản đầu tư của bạn.

Đặc điểm chính Cisco Webex Room Kit Pro 

Đặc điểm thiết kế
  • Cisco Webex Room Kit Pro đi kèm với Codec Pro, một trong những codec mạnh mẽ và giàu tính năng nhất hiện có, với khả năng kết nối nâng cao, tích hợp mạnh mẽ và trải nghiệm hội nghị đỉnh cao
  • Độ phân giải UHD hỗ trợ các bề mặt màn hình lớn
  • Cao 1,5 Đơn vị Giá đỡ (RU), có thể lắp vào giá đỡ, với giải pháp lắp giá đỡ tùy chọn
  • Đầu nối cấp chuyên nghiệp sử dụng Euroblock/Phoenix
  • Chất lượng và tính linh hoạt chưa từng có
  • Giải pháp 1080p và 2160p tuân thủ tiêu chuẩn, tương thích với video dựa trên tiêu chuẩn mà không làm mất tính năng
Tính năng ứng dụng
  • Cisco Webex Room Kit Pro hỗ trợ Cisco Intelligence Proximity để chia sẻ nội dung với thiết bị di động và chia sẻ không dây từ máy Mac và PC
  • Hỗ trợ hội nghị chuyển đổi để có bố cục nâng cao và bật video trên nhiều màn hình
  • Dễ dàng điều khiển các thiết bị ngoại vi trong phòng như đèn, vách ngăn phòng và rèm trực tiếp từ Cisco Room Navigator thông qua API ( yêu cầu bộ xử lý hệ thống điều khiển bên ngoài của bên thứ ba)
  • Khả năng tích hợp vô hạn
  • Tham gia các phiên viết bảng trắng Webex từ Ứng dụng Webex; nhận thông báo trên màn hình về nội dung bảng trắng được chia sẻ (được hỗ trợ trên các thiết bị đã đăng ký trên đám mây)
  • MultiSite được nhúng với tối đa 5 người tham gia
  • 6 đầu vào video đồng thời có thể được kết hợp riêng lẻ trên cả 3 đầu ra
  • Cuộc gọi có video HD và nội dung UHD
  • Trải nghiệm tham gia cuộc họp được đơn giản hóa với One Button to Push (OBTP)
  • Lý tưởng cho hoạt động cộng tác theo nhóm, phòng họp, phòng họp và các ứng dụng trong ngành
  • Hội nghị truyền hình đa nền tảng trên RoomOS dành cho các cuộc họp Webex gốc kết hợp với khả năng tương tác video mạnh mẽ với Microsoft Teams, Zoom và Google Meet; hoặc chạy trên Microsoft Teams Rooms để có trải nghiệm Microsoft Teams gốc với tùy chọn kết hợp với các cuộc họp Webex đầy đủ tính năng.
Các tính năng hiệu suất
  • Mã hóa video chính lên tới 1080p60
  • Băng thông lên tới 20 Mpbs
  • 6 đầu vào video đồng thời – 3x 4K và 3x Full HD
  • Kết nối trực tiếp tối đa 8 micrô analog hoặc tối đa 2 micrô USB với codec hoặc thêm tối đa 4 micrô để bàn đa hướng của Cisco qua PoE
  • Âm thanh song công hoàn toàn với âm thanh nổi chất lượng cao
  • API đầy đủ
  • Bảo vệ chống mất gói Cisco Media Assure
Đặc điểm bộ họp trực tuyến cisco webex room kit pro
Đặc điểm bộ họp trực tuyến Cisco Webex Room Kit Pro

Thông số kỹ thuật Cisco Webex Room Kit Pro 

Khả năng tương thích phần mềm
  • RoomOS 10.x trở lên dành cho các cuộc họp Webex gốc và khả năng tương tác video với Microsoft Teams (VIMT, WebRTC), Zoom (SIP) và Google Meet (WebRTC)
  • Phòng Microsoft Teams trên Android
Các thành phần mặc định trong gói Room Kit Pro
  • Cisco Codec Pro
  • Camera bốn của Cisco
  • Bộ điều hướng phòng của Cisco
  • Giá treo tường cho Quad Camera
Các thành phần mặc định trong gói tích hợp Room Kit Pro PTZ 4K
  • Cisco Codec Pro
  • Camera Cisco PTZ 4K
  • Bộ điều hướng phòng của Cisco
Các thành phần phần cứng tùy chọn Micrô để bàn của Cisco (có phích cắm Euroblock ), Cisco Table Microphone Pro, Micrô trần của Cisco, giá treo tường cho Codec Pro, giá đỡ cho Codec Pro, Camera Cisco PTZ 4K, Camera Cisco Precision 60, Camera Cisco LoaTrack 60, nhiều loại cáp và thiết bị ngoại vi lựa chọn (tham khảo thông tin đặt hàng)
Băng thông Tốc độ Webex lên tới 20 Mbps
Băng thông tối thiểu cho độ phân giải/tốc độ khung hình
  • 720p30 từ 768 kbps
  • 720p60 từ 1152 kbps
  • 1080p30 từ 1472 kbps
  • 1080p60 từ 2560 kbps
Firewall traversal Công nghệ Cisco Expressway  H.460.18, truyền tải tường lửa H.460.19
Tiêu chuẩn video H.264, H.265, H.263
Đầu vào video (6)
  • 2x đầu vào HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 1080p60
  • 3x đầu vào HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới UHD tối đa (3840 x 2160) @ 30 khung hình/giây bao gồm HD1080p60
  • 1x đầu vào 3G-SDI/HD-SDI hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 1080p60
  • Dữ liệu nhận dạng hiển thị mở rộng (EDID)
  • Kiểm soát Điện tử Tiêu dùng (CEC) 2.0
Đầu ra video (3)
  • 2x đầu ra HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới 3840 x 2160@60 khung hình / giây (4Kp60)
  • 1x đầu ra HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới 3840 x 2160@30 khung hình / giây (4Kp30)
  • CEC 2.0
Mã hóa và giải mã
  • Luồng video: Full HD 1080p60
  • Luồng nội dung: 4K 2160p15
Tiêu chuẩn âm thanh G.711, G.722, G.722.1, G.729AB, đơn âm và âm thanh nổi AAC-LD, Âm thanh nổi Opus
Tính năng âm thanh
  • Âm thanh 20 kHz chất lượng cao
  • Bộ khử tiếng vang riêng biệt 8x
  • Bộ trộn âm thanh 8 cổng
  • 8 bộ cân bằng có thể gán
  • Khử tiếng vang (AEC)
  • Đồng bộ hóa môi chủ động
  • Loại bỏ tiếng ồn thích ứng, được hỗ trợ bởi AI
  • Kiểm soát khuếch đại tự động (AGC)
  • Full Duplex
  • Âm thanh toàn dải
  • Tự nghe
  • Công nghệ siêu âm

 

Đầu vào âm thanh
  • 8 micrô, nguồn ảo 48V, đầu nối Euroblock, mỗi micrô có bộ khử tiếng vang và giảm tiếng ồn riêng biệt; tất cả các micrô có thể được đặt ở mức đường truyền cân bằng
  • 3x HDMI, kỹ thuật số: đầu vào PC/DVD âm thanh nổi
  • Tối đa 4x thiết bị Cisco Table Microphone Pro kỹ thuật số thông qua PoE (Âm thanh qua IP) để thu giọng nói định hướng (có thể yêu cầu công tắc PoE bên ngoài)
  • 2x USB-A, kỹ thuật số: đầu vào âm thanh nổi để kết nối micrô USB
Đầu ra âm thanh
  • 6x đầu ra mức dòng cân bằng, đầu nối Euroblock
  • 3x đầu ra HDMI
  • Đầu vào HDMI số 1 hỗ trợ đầu ra âm thanh Audio Return Channel (ARC) tới Quad Camera
  • 1x đầu ra RCA cho loa siêu trầm (Quad Camera)
Loa (Quad Camera)
  • Hệ thống loa chất lượng cao với một trình điều khiển toàn dải duy nhất và trình điều khiển tần số thấp kép
  • Đáp ứng tần số 100 Hz đến 20 kHz
  • Mức đầu ra tối đa SPL 90 dB
Chế độ máy ảnh (Quad Camera)
  • Chế độ xem nhóm: Tự động phát hiện những người tham gia cuộc họp và cung cấp khung hình nhóm lý tưởng để có chế độ xem tốt nhất
  • Chế độ xem loa: Sử dụng dãy micrô tích hợp, chuyên dụng để phát hiện và cung cấp chế độ xem nổi bật cho người đang phát biểu
  • Khung: Ghi lại cái nhìn cô đọng về những người tham gia trong phòng và đóng khung họ theo từng cá nhân hoặc theo nhóm nhỏ hơn để có các cuộc họp công bằng hơn, trên Webex và khi sử dụng cuộc họp của bên thứ ba
Bố cục luồng video
  • Hỗ trợ các tính năng cuộc họp và bố cục luồng video có sẵn của Webex, bao gồm tiêu điểm, lưới, nổi bật, xếp chồng và lớp phủ
  • People Focus giúp tạo ra cái nhìn tối ưu hóa về mọi người tham gia cuộc họp Webex thông qua tính năng cắt xén thông minh để loại bỏ phần không gian dư thừa
Theo dõi người nói (Camera Quad, LoaTrack 60)
  • Quad Camera cung cấp dãy micrô tích hợp 8 thành phần để theo dõi loa chính xác
  • Quad Camera có thể hỗ trợ tính năng chụp khung hình và mọi người trong chế độ xem Group với tính năng khả năng zoom 5x
  • Để có trải nghiệm theo dõi người phát biểu tối ưu cho những người tham gia từ xa, người tham gia trong phòng xa nhất nên ở cách thiết bị video chưa đến 9 mét. Xin lưu ý rằng chế độ camera Chế độ xem nhóm có thể hỗ trợ khoảng cách lớn hơn từ Camera Quad.
  • LoaTrack 60 có thể hỗ trợ tính năng Cận cảnh với khả năng zoom 20x
Luồng nội dung
  • Luồng kép H.239 (H.323)
  • Luồng kép Giao thức khởi tạo phiên BFCP (SIP)
  • Hỗ trợ độ phân giải lên tới 3840 x 2160p15 khung hình / giây và 1080p60
Chia sẻ không dây
  • Ứng dụng Webex (lên tới 3840 x 2160 ở tốc độ 7,5 khung hình/giây)
  • Máy khách tiệm cận thông minh của Cisco (lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 3 khung hình/giây)
  • Miracast (1920 x 1080 ở tốc độ 30 khung hình/giây) – Không có sẵn trên phiên bản không có radio.
  • Chia sẻ không dây Apple AirPlay:
    • Phản chiếu màn hình lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình / giây
    • Máy tính để bàn mở rộng (chỉ dành cho máy Mac) – lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây
    • Truyền phát video lên tới 3840 x 2160 ở tốc độ 30 khung hình / giây
Hỗ trợ đa điểm Khả năng hội nghị SIP/H.323   ** nhúng 5 chiều với tùy chọn MultiSite
Tính năng MultiSite (nhúng đa điểm) (nâng cấp tùy chọn)
  • SIP/H.323 thích ứng ** MultiSite:
    • Độ phân giải 3 chiều lên tới 1080p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp15
    • Độ phân giải 4 chiều lên tới 720p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp15
    • Độ phân giải 5 chiều lên tới 720p30 cộng với nội dung lên tới 4Kp15
  • Chuyển mã toàn bộ âm thanh và video riêng lẻ
  • H.323 ** , SIP và VoIP trong cùng một hội nghị
  • Hỗ trợ trình bày (H.239, BFCP) từ bất kỳ người tham gia nào ở độ phân giải lên tới 3840 x 2160p15
  • Ấn tượng tốt nhất (bố cục hiện diện liên tục tự động)
  • Mã hóa và luồng kép từ bất kỳ trang web nào
Giao thức
  • H.323
  • SIP
  • Webex
  • WebRTC
Mã hóa nhúng
  • H.323 ** và SIP điểm-điểm
  • Dựa trên tiêu chuẩn: H.235 v3 và Tiêu chuẩn mã hóa nâng cao (AES)
  • Tạo và trao đổi khóa tự động
Tính năng mạng IP
  • Tra cứu DNS cho cấu hình dịch vụ
  • Dịch vụ khác biệt (DiffServ) (Chất lượng dịch vụ [QoS])
  • Quản lý băng thông thích ứng IP (bao gồm kiểm soát luồng)
  • Tự động phát hiện người gác cổng
  • Phát động và đệm hát nhép
  • Âm sắc đa tần số kép (DTMF) H.245 ở H.323
  • Âm DTMF trong SIP, RFC 4733
  • Hỗ trợ ngày và giờ bằng Giao thức thời gian mạng (NTP)
  • Giảm tốc độ giảm gói dựa trên mất gói
  • Quay số bằng Bộ nhận dạng tài nguyên thống nhất (URI)
  • TCP/IP
  • Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP)
  • Xác thực mạng 802.1X
  • Mạng LAN ảo 802.1Q
  • QoS 802.1p và loại dịch vụ
  • Cisco Media Assure và ClearPath, bao gồm cả việc giảm tốc độ dựa trên việc mất gói
Kiểm soát cuộc gọi
  • Đám mây cộng tác của Cisco/Webex
  • Đăng ký gốc với Trình quản lý Truyền thông Hợp nhất của Cisco (CUCM) – yêu cầu CUCM Phiên bản 10.5.2 trở lên với gói thiết bị dành cho Room Kit Pro
  • Đăng ký gốc với Cisco Expressway
  • Người gác cổng H.323 của bên thứ ba và proxy SIP dựa trên tiêu chuẩn
Hỗ trợ mạng IPv6
  • Hỗ trợ ngăn xếp cuộc gọi đơn cho cả H323 và SIP
  • IPv4 và IPv6 xếp chồng kép cho DHCP, SSH, HTTP, HTTPS, DNS, DiffServ
  • Hỗ trợ gán địa chỉ IP tĩnh, cấu hình tự động không trạng thái và DHCP v6
Tính năng bảo mật
  • Quản lý an toàn bằng giao thức HTTPS và SSH
  • Mã hóa đầu cuối cho cuộc gọi và cuộc họp trên Webex
  • Mã hóa phương tiện dựa trên tiêu chuẩn trên tất cả các thiết bị phụ trợ (Giao thức truyền tải thời gian thực an toàn [SRTP], sử dụng AES-128-GCM hoặc AES-256-GCM)
  • WPA3TM và WPA3-Enterprise có bảo mật CCMP128 Wi-Fi
  • Bảo vệ bằng mật khẩu để truy cập quản trị (Room Navigator)
  • Bảo vệ cài đặt mạng
Quản lý chứng chỉ
  • Hỗ trợ Chức năng ủy quyền cấp chứng chỉ (CAPF) để tăng cường bảo mật
  • Chứng chỉ do nhà sản xuất cài đặt (MIC)
  • Chứng chỉ quan trọng tại địa phương (LSC)
  • Chứng chỉ số X.509 (nhị phân được mã hóa DER); cả hai định dạng DER và Base-64 đều được chấp nhận đối với chứng chỉ máy khách và máy chủ; hỗ trợ các chứng chỉ có kích thước khóa 1024, 2048 và 4096
Giao diện mạng Codec Pro
  • 1x Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 cho mạng LAN
  • 2x Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 để ghép nối trực tiếp với máy ảnh (điều khiển máy ảnh)
  • 2x Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 với PoE, 1 dành riêng cho điều khiển thiết bị thông qua Room Navigator và khả năng kết nối với các thiết bị ngoại vi trong phòng, bao gồm cả Cisco Table Microphone Pro đa hướng.
  • Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac 2,4 GHz và 5 GHz cho mạng LAN – không khả dụng ở các phiên bản không có sóng radio
  • 2×2 Nhiều đầu vào và nhiều đầu ra (MIMO)

Lưu ý: Do các quy định tuân thủ, bắt buộc phải bật 802.11d trong điểm truy cập để sản phẩm hoạt động bình thường trong dải tần 5725 MHz – 5875 MHz.

Sử dụng kết nối Wifi là một phương án linh hoạt, tuy nhiên kết nối Ethernet luôn được ưu tiên để mang lại hiệu suất cao.

Các giao diện khác
  • 2x cổng USB A, USB-B, cổng micro USB, lỗ kim khôi phục cài đặt gốc
  • Bluetooth ® và Bluetooth ® Năng lượng thấp *
Nguồn điện (Quad Camera)
  • Đầu vào 100 đến 240 VAC, 50/60 Hz, 12V DC
  • Chế độ chờ 6W, trung bình 20W, đỉnh 70W
Nhiệt độ và độ ẩm hoạt động
  • Nhiệt độ môi trường xung quanh 0° đến 35°C (32° đến 95°F)
  • Độ ẩm tương đối (RH) 10% đến 90%
Nhiệt độ bảo quản và vận chuyển -20° đến 60°C (-4° đến 140°F) ở RH 10% đến 90% (không ngưng tụ)
Hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Ả Rập, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Đức, tiếng Anh Mỹ, tiếng Anh Anh, tiếng Catalonia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Tây Ban Nha Mỹ Latinh, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Pháp Canada, tiếng Do Thái, tiếng Hungary, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Hà Lan, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha Brazil, Tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Thụy Điển, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Trung (giản thể), tiếng Trung phồn thể, tiếng Ukraina
Yếu tố hình thức
  • Tùy chọn màu sắc của Cisco Quad Camera là First Light và Carbon Black (sắp ra mắt)
  • Quad Camera hỗ trợ gắn linh hoạt trên tường hoặc trên màn hình, phía trên hoặc bên dưới (các) màn hình.
  • Codec Pro hỗ trợ gắn tường, gắn tai vào giá đỡ và đặt tùy chỉnh dưới dạng thiết bị đứng tự do.
Kích thước Cisco Codec Pro ( Bản vẽ CAD ):

  • Chiều rộng: 17,1 inch (43,6 cm)
  • Chiều cao: 2,6 inch (6,6 cm)
  • Độ sâu: 9,1 inch (23,1 cm)
  • Trọng lượng: 7,3 lb (3,3 kg)

Cisco Quad Camera ( Bản vẽ CAD ):

  • Chiều rộng: 37,4 inch (95,0 cm)
  • Chiều cao: 4,7 inch (12,0 cm)
  • Độ sâu: 4,0 inch (10,3 cm)
  • Trọng lượng: 10,6 lb (4,8 kg)

>Tài liệu Datasheet đầy đủ tại đây

*Tổng quan về phần cứng Zoom Kit Pro:

5/5 - (1 bình chọn)

Thông tin bổ sung

Thương hiệu

Cisco

Có một số lý do nên mua sản phẩm từ Thietbihop.com, bao gồm:

  1. Đa dạng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm về thiết bị hội nghị trực tuyến và các thiết bị văn phòng khác, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu và ngân sách của nhiều khách hàng khác nhau.

  2. Chất lượng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm từ các thương hiệu uy tín trên thế giới, đảm bảo chất lượng và tính ổn định cho người dùng.

  3. Hỗ trợ khách hàng: Thietbihop.com có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình, giúp đỡ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.

  4. Chính sách đổi trả và bảo hành: Thietbihop.com có chính sách đổi trả linh hoạt và chính sách bảo hành tốt, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

  5. Giá cả cạnh tranh: Thietbihop.com cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh, đặc biệt là trong mùa khuyến mãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua sắm.

  6. Tính tiện lợi: Thietbihop.com cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm.

Các sản phẩm của Thietbihop.com đều là các sản phẩm chính hãng và được bảo đảm chất lượng. Thietbihop.com là đại diện của nhiều thương hiệu uy tín trên thế giới, bao gồm Poly, Logitech, Jabra, Yealink, Grandstream và nhiều thương hiệu khác. Thietbihop.com cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình, đảm bảo tính ổn định và hiệu suất cao. Ngoài ra, Thietbihop.com cũng có quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng để đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng đúng thông số kỹ thuật và chất lượng như đã được quảng cáo. Bên cạnh đó, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả sản phẩm nếu khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng hoặc có lỗi kỹ thuật. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi mua các sản phẩm từ Thietbihop.com.

Thietbihop.com có chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như sau:

  1. Chính sách bảo hành: Thietbihop.com cam kết bảo hành các sản phẩm bán ra trong thời gian quy định của nhà sản xuất. Nếu sản phẩm của bạn có lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Thietbihop.com sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn.

  2. Chính sách đổi trả: Nếu sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không đúng thông số kỹ thuật đã đăng trên website, Thietbihop.com sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho bạn trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả linh hoạt nhất định.

  3. Thủ tục đổi trả: Để đổi trả sản phẩm, bạn cần liên hệ với Thietbihop.com qua số điện thoại hoặc email để được hướng dẫn thủ tục đổi trả. Bạn cần gửi lại sản phẩm cùng với phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện đi kèm. Sau khi sản phẩm của bạn được kiểm tra đúng quy định, Thietbihop.com sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

Với chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm linh hoạt của mình, Thietbihop.com mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng khi mua sản phẩm tại đây.

Thietbihop.com thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng. Các chương trình này có thể được thông báo trên trang chủ của Thietbihop.com, qua email, hoặc thông qua các kênh truyền thông xã hội. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể áp dụng cho các sản phẩm khác nhau, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp. Thietbihop.com cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong các dịp lễ tết hoặc trong mùa mua sắm. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi và giảm giá mới nhất từ Thietbihop.com thông qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội mua sản phẩm giá rẻ nào.

Đúng với tên gọi của mình, Thietbihop.com chuyên cung cấp các thiết bị họp trực tuyến và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến. Vì vậy, Thietbihop.com rất linh động và chuyên nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng của mình. Thietbihop.com có đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, có thể tư vấn và thiết kế các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Thietbihop.com có thể cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho các doanh nghiệp, trường học, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức chính phủ và các tổ chức khác. Các giải pháp tùy chỉnh mà Thietbihop.com cung cấp bao gồm các thiết bị họp trực tuyến, phần mềm họp trực tuyến, phòng họp trực tuyến, phòng họp truyền hình và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến khác. Khách hàng có nhu cầu về các giải pháp tùy chỉnh có thể liên hệ với Thietbihop.com để được tư vấn và hỗ trợ.

Thietbihop.com có các kênh hỗ trợ khách hàng như sau:

  1. Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Trên trang chủ của Thietbihop.com có một trung tâm hỗ trợ khách hàng với nhiều thông tin hữu ích như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, chính sách bảo hành, chính sách đổi trả sản phẩm và các thông tin liên quan khác.

  2. Chat trực tuyến: Khách hàng có thể chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được giải đáp thắc mắc hoặc được tư vấn về sản phẩm.

  3. Email: Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được hỗ trợ.

  4. Điện thoại: Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc.

  5. Facebook và Zalo: Khách hàng có thể liên hệ với Thietbihop.com thông qua Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ.

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp cho khách hàng những giải pháp tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.