Thiết bị hội nghị Cisco Webex Room Panorama

Cisco Webex Room Panorama bao gồm:

  • Bộ giải mã mạnh mẽ,
  • một camera Quad Cisco,
  • màn hình video 8K kép 82 inch,
  • và màn hình thuyết trình 4K 65 hoặc 55 inch,
  • với loa và micrô tích hợp,
  • và bộ điều khiển Cisco Touch 10

Liên hệ đặt hàng

Liên hệ hỗ trợ

Hệ thống cộng tác video hạng nhất được xây dựng cho C-Suite

thiết bị hội nghị cisco webex room panoramo là gì
Thiết bị hội nghị Cisco Webex Room Panoramo

Cisco Webex Room Panorama là một giải pháp cộng tác video cao cấp, được thiết kế để mang đến trải nghiệm video phong phú, chia sẻ nội dung đa dạng và trải nghiệm đồng sáng tạo cho các phòng họp điều hành. Với tích hợp đầy đủ các thành phần, Room Panorama kết hợp giữa thiết kế đẹp và tính năng mạnh mẽ, tạo thành một giải pháp toàn diện cho các phòng họp vừa và lớn.

  • Room Panorama cung cấp trải nghiệm video phong phú trên nền tảng Webex và các dịch vụ cuộc họp trên đám mây khác, cho phép chia sẻ nội dung đa dạng và trải nghiệm đồng sáng tạo. Với hệ thống tích hợp đầy đủ, giải pháp này kết hợp giữa thiết kế hấp dẫn và tính năng mạnh mẽ, phù hợp cho các không gian họp và phòng họp từ vừa đến lớn.
  • Đồng thời, Cisco Room Panorama còn cung cấp một công cụ mạnh mẽ để xây dựng các kịch bản video phức tạp và chuyên biệt, giúp tăng cường trải nghiệm cuộc họp.

*Cisco Webex Room Panorama cung cấp gói công nghệ hoàn chỉnh của Cisco, bao gồm:

thiết bị hội nghị cisco webex room panoramo bao gồm
  • Hai màn hình Samsung 85 inch 8K QLED dành cho video và một màn hình Samsung 65 inch 4K dành cho thuyết trình
  • Codec Pro và Camera bốn ống kính của Cisco ở tốc độ 60 khung hình/giây (khung hình/giây)
  • Bộ điều khiển Cisco Room Navigator
  • Hệ thống 12 loa có khả năng âm thanh định hướng
  • 4 mô-đun âm trầm
  • Hệ thống làm mát
  • Bộ khuếch đại âm thanh
  • Hệ thống điện hoàn chỉnh
  • Mảng Cisco Table Microphone Pro 3 thành phần
  • Cáp trình chiếu
  • Cấu trúc tường: Khách hàng có thể thiết kế lớp hoàn thiện tường của riêng mình để phù hợp với căn phòng hiện có hoặc họ có thể tùy chọn mua lớp hoàn thiện tường của Cisco bằng gỗ sồi sáng màu

*Room Panorama là hệ thống toàn diện, bao gồm một codec mạnh mẽ, Cisco Quad Camera, hai màn hình video 8K 85 inch và một màn hình thuyết trình 4K 65 inch. Với các công nghệ camera tiên tiến, nó mang đến trải nghiệm video phong phú, âm thanh định hướng và chức năng tự động đóng khung. Room Panorama dễ dàng mở rộng cho các không gian và phòng hội nghị lớn, kết nối với cơ sở hạ tầng địa phương hoặc dịch vụ đám mây Webex.

Tính năng & Lợi ích Cisco Webex Room Panorama

1. Bảng tóm tắt các tính năng và lợi ích chính của Room Panorama

Tính năng  Lợi ích
Đặc điểm thiết kế ● Một trong những hệ thống video mạnh mẽ và giàu tính năng nhất hiện có với chất lượng âm thanh và video tốt nhất
● Bộ giải mã cộng tác video UHD (4K) thế hệ tiếp theo
● Máy ảnh HD hoàn toàn tự động thế hệ tiếp theo
● Mọi thứ bạn cần đều được bao gồm (màn hình, loa, codec, camera, giao diện người dùng cảm ứng, micrô, giá đỡ)
● Hòa hợp với phòng họp của bạn: Chọn lớp hoàn thiện tường của riêng bạn hoặc mua tùy chọn hoàn thiện tường của Cisco
● Giải pháp 1080p và 2160p tuân thủ tiêu chuẩn: Tương thích với video dựa trên tiêu chuẩn mà không làm mất tính năng
Cuộc họp thông minh ● Mang lại chế độ xem thông minh cho các phòng có kích thước vừa và lớn bằng camera tích hợp, kín đáo
◦ Video toàn cảnh: Sử dụng nhiều ống kính camera cùng nhau để tạo ra góc nhìn toàn cảnh rộng◦ Chế độ xem nhóm: Tự động phát hiện người tham gia cuộc họp và cung cấp khung hình lý tưởng◦ Khung: Tự động cắt xén người tham gia theo nhóm người tham gia để có trải nghiệm công bằng hơn◦ Theo dõi loa: Phát hiện và chuyển đổi giữa các loa đang hoạt động và cung cấp khung hình lý tưởng

● Trải nghiệm âm thanh tuyệt vời với loa tích hợp và micrô bên ngoài
● Tự động đánh thức: Hệ thống “đánh thức” khi có người bước vào phòng và nhận ra họ thông qua thiết bị di động của họ
● Dễ dàng điều khiển bằng Cisco Room Navigator hoặc bằng thiết bị hỗ trợ ứng dụng Webex
● Hỗ trợ hội nghị chuyển đổi để có bố cục nâng cao và bật video trên nhiều màn hình
● Tham gia các phiên viết bảng trắng Webex từ ứng dụng Webex: Nhận thông báo trên màn hình về nội dung bảng trắng được chia sẻ (được hỗ trợ trên các thiết bị đã đăng ký trên đám mây)
● Cộng tác HD với video 1080p60 và nội dung 2160p15
● Trải nghiệm tham gia cuộc họp được đơn giản hóa với One Button To Push (OBTP)
● Bảo mật đầu cuối

Trình bày thông minh ● Ba màn hình dành cho video và nội dung
● Hỗ trợ ba nguồn nội dung cho các cuộc họp địa phương
● Chia sẻ nội dung 4K (cục bộ 30 khung hình/giây; từ xa 15 khung hình/giây)
● Chia sẻ nội dung có dây hoặc không dây (hỗ trợ HDMI, Webex, Cisco Intelligence Proximity, Miracast và Apple AirPlay)
Tích hợp thông minh ● Số liệu: Đếm số người trong phòng, cho phép phân tích để lập kế hoạch nguồn lực tốt hơn
● Hỗ trợ Wi-Fi
● Dễ dàng điều khiển các thiết bị ngoại vi trong phòng như đèn, vách ngăn phòng và rèm, trực tiếp từ thiết bị điều khiển Cisco Room Navigator thông qua các API có thể tùy chỉnh (yêu cầu bộ xử lý hệ thống điều khiển bên thứ ba bên ngoài)
Các tính năng hiệu suất ● Độ phân giải tối ưu lên tới 1080p60
● H.323/SIP lên tới 16 Mbps điểm tới điểm
● Sáu đầu vào video đồng thời: Ba đầu vào 4K và ba đầu vào full HD
● Kết nối trực tiếp tối đa tám micrô với codec
● Âm thanh song công hoàn toàn với âm thanh nổi chất lượng cao
● Giao diện lập trình ứng dụng đầy đủ (API)
● Bảo vệ chống mất gói Cisco Media Assure (Cisco ClearPath cũng được hỗ trợ)
Được xây dựng cho đám mây và cơ sở ● Tính linh hoạt khi đăng ký tại chỗ hoặc trên đám mây thông qua Webex
● Phần cứng được tối ưu hóa để chạy trên nền tảng đám mây, mang lại trải nghiệm tuyệt vời trong các phòng và không gian chung, với khả năng truy cập dễ dàng vào các hội nghị được tổ chức
hệ thống cisco webex room panorama dành cho phòng vừa và lớn
Hệ thống Cisco Webex Room Panorama dành cho phòng vừa và lớn

2. Mang lại nhiều thông tin hơn cho phòng kích thước vừa và lớn

Cisco Webex Room Panorama là sự đổi mới về video trong một thiết bị All-in-one dễ dàng cài đặt, mang lại nhiều thông tin và khả năng sử dụng hơn cho các phòng cộng tác nhóm quy mô vừa và lớn của bạn. Trong khi các nhà cung cấp khác nỗ lực đưa các tính năng nâng cao như theo dõi người nói, chia sẻ không dây và nội dung 4K vào các sản phẩm cao cấp của họ thì Cisco đã phổ biến những cải tiến này cho các phòng họp thuộc mọi quy mô theo cách đơn giản và hiệu quả về mặt chi phí.

Với Room Panorama, bạn có thể trải nghiệm các cuộc họp thông minh hơn, hỗ trợ thuyết trình thông minh hơn cũng như tích hợp phòng và thiết bị thông minh hơn. Và khi được đăng ký vào đám mây Webex, các chức năng bổ sung dựa trên đám mây sẽ được kích hoạt để nâng cao trải nghiệm người dùng và quy trình làm việc của nhóm cũng như đơn giản hóa hơn nữa việc triển khai.

  • Cuộc họp thông minh: Camera tích hợp mạnh mẽ mang đến khả năng xem thông minh, chẳng hạn như video toàn cảnh, tự động đóng khung và theo dõi người phát biểu; khử tiếng ồn tự động làm giảm sự gián đoạn cuộc họp.
  • Thuyết trình thông minh: Room Panorama hỗ trợ tối đa ba màn hình, nhiều nguồn nội dung, chia sẻ không dây và nội dung 4K để có những bài thuyết trình tuyệt vời.
  • Tích hợp thông minh: Số người được tính cho số liệu sử dụng và phân bổ tài nguyên; tích hợp chặt chẽ với màn hình nâng cao tương tác của người dùng; API và macro cho phép cá nhân hóa cuộc họp.
  • Đăng ký linh hoạt: Room Panorama được xây dựng để triển khai cả trên nền tảng đám mây và tại chỗ, bảo vệ khoản đầu tư của bạn.
đặc điểm cisco webex room panorama

Thông số kỹ thuật Cisco Webex Room Panorama

Khả năng tương thích phần mềm Phần mềm điểm cuối cộng tác của Cisco Phiên bản 9.12 trở lên hoặc RoomOS
Các thành phần mặc định trong Cisco Room Panorama
  • Cisco Codec Pro for Room Panorama
  • Cisco Quad Camera
  • 2x màn hình chính 85 inch
  • 1x màn hình thuyết trình 65 inch
  • Loa 12x
  • Đơn vị âm trầm 4x
  • Mô-đun âm thanh tự nhiên Cisco IV (bộ khuếch đại)
  • Bộ điều khiển Cisco Room Navigator
  • Kết cấu tường (hoàn thiện tường tùy chọn)
  • Mảng Cisco Table Microphone Pro (3 phần tử)
  • 2x Cáp nhiều đầu Cisco dài 9 mét (HDMI – HDMI, USB-C, Mini DP), cáp LAN và cáp nguồn
Hiển thị Màn hình chính (2 chiếc)

  • Model: Samsung LH85QPA8BCCXEN
  • Kích thước: Màn hình VA-LCD Neo QLED 85 inch, LED trực tiếp BLU (LED mini)
  • Độ phân giải gốc: 7680 x 4320 (16:9), 8K UHD
  • Tỷ lệ tương phản: Điển hình 1200:1
  • Góc nhìn: +/- 89 độ
  • Thời gian phản hồi: 6 mili giây
  • Độ sáng: 500 cd/m2

Màn hình thuyết trình

  • Samsung LH65QMREBCCXEN
  • Màn hình VA-LCD 65 inch, đèn LED cạnh
  • Độ phân giải: 3840 x 2160 (16:9), 4K UHD
  • Tỷ lệ tương phản: Điển hình 4000:1
  • Góc nhìn: +/- 89 độ
  • Thời gian phản hồi: Thông thường 8 mili giây
  • Độ sáng: 300 cd/m2
Các thành phần phần cứng tùy chọn Micrô để bàn bổ sung
Băng thông Lên tới 16 Mb/giây
Truyền tải tường lửa
  • Công nghệ Cisco Expressway™
  • Truyền tải tường lửa H.460.18, H.460.19
Tiêu chuẩn video H.264, H.265, H.263 chỉ dành cho tương tác TANDBERG ™ MXP (xem hướng dẫn quản trị)
Đầu vào video
  • Hai đầu vào HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 1080p60 (đang sử dụng)
  • Ba đầu vào HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới UHD tối đa (3840 x 2160) @ 30 khung hình/giây bao gồm HD1080p60
  • Một đầu vào 3G-SDI/HD-SDI hỗ trợ các định dạng lên tới tối đa 1080p60
  • Dữ liệu nhận dạng hiển thị mở rộng (EDID)
  • Kiểm soát Điện tử Tiêu dùng (CEC) 2.0
Đầu ra video
  • Hai đầu ra HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới 3840 x 2160 @ 60 khung hình / giây (4Kp60) (được sử dụng cho màn hình chính)
  • Một đầu ra HDMI hỗ trợ các định dạng lên tới 3840 x 2160 @ 30 khung hình/giây (4Kp30) (dùng cho màn hình thuyết trình)
  • Kiểm soát Điện tử Tiêu dùng (CEC) 2.0
Mã hóa và giải mã
  • Luồng video: Full HD 1080p60
  • Luồng nội dung: 4K 2160p15
Tiêu chuẩn âm thanh G.711, G.722, G.722.1, G.729AB, 64 kbps và 128 kbps MPEG4 AAC-LD đơn âm và âm thanh nổi, OPUS
Tính năng âm thanh
  • Chất lượng cao 45-20.000Hz
  • Tám bộ khử tiếng vang âm thanh riêng biệt
  • Kiểm soát khuếch đại tự động (AGC)
  • Tự động giảm tiếng ồn
  • Đồng bộ hóa môi chủ động
  • Loa đa kênh và loa trầm toàn dải
Đầu vào âm thanh
  • Tám micrô, nguồn điện ảo 48V, đầu nối khối Euro, mỗi micrô có bộ khử tiếng vang và giảm tiếng ồn riêng biệt; tất cả các micrô có thể được đặt ở mức đường truyền cân bằng
  • Ba cổng HDMI, kỹ thuật số: Đầu vào PC/DVD âm thanh nổi
Đầu ra âm thanh (bên ngoài)
  • Sáu đầu ra mức dòng cân bằng, đầu nối khối Euro
  • Ba đầu ra HDMI (được sử dụng cho màn hình nhúng)
Hệ thống âm thanh
  • Định mức công suất đầu ra của bộ khuếch đại (mỗi kênh): 25W @ 8Ohm hoặc 50W @ 4Ohm
  • Kênh khuếch đại: 16
Theo dõi loa Mảng micrô 8 thành phần để theo dõi loa chính xác
Dual stream
  • Luồng kép H.239 (H.323)
  • Luồng kép Giao thức điều khiển sàn nhị phân (BFCP) (SIP)
  • Hỗ trợ độ phân giải lên tới 3840 x 2160p15 (4Kp15) và 1080p60
Chia sẻ không dây
  • Máy khách Webex (lên tới 3840 x 2160p7.5)
  • Máy khách tiệm cận thông minh của Cisco (lên tới 1920 x 1080p5)
  • Miracast (1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây) – Không khả dụng trên phiên bản không phải radio
  • Chia sẻ không dây Apple AirPlay – Khám phá dịch vụ Bonjour chỉ trên phiên bản không có radio. Phản chiếu màn hình lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây, Máy tính để bàn mở rộng (chỉ dành cho máy Mac) – lên tới 1920 x 1080 ở tốc độ 60 khung hình/giây, Truyền phát video – lên tới 3840 x 2160 ở tốc độ 30 khung hình/giây
Giao thức
  • H.323
  • SIP
  • Webex
  • WebRTC
Mã hóa nhúng
  • H.323 và SIP điểm tới điểm
  • Dựa trên tiêu chuẩn: H.235 v3 và Tiêu chuẩn mã hóa nâng cao (AES-128 hoặc 256)
  • Tạo và trao đổi khóa tự động
Tính năng mạng IP
  • Tra cứu DNS cho cấu hình dịch vụ
  • Các dịch vụ khác biệt (Chất lượng dịch vụ [QoS])
  • Quản lý băng thông thích ứng IP (bao gồm kiểm soát luồng)
  • Tự động phát hiện người gác cổng
  • Phát động và đệm hát nhép
  • Âm sắc đa tần số (DTMF) âm kép H.245 ở H.323
  • Âm DTMF trong SIP, RFC 4733
  • Hỗ trợ ngày và giờ bằng Giao thức thời gian mạng (NTP)
  • Giảm tốc độ dựa trên mất gói
  • Quay số bằng Bộ nhận dạng tài nguyên thống nhất (URI)
  • TCP/IP
  • Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP)
  • Xác thực mạng 802.1X
  • Mạng LAN ảo 802.1Q
  • 802.1p (QoS và Lớp dịch vụ [CoS])
  • Cisco Media Assure và ClearPath
Kiểm soát cuộc gọi
  • Đám mây cộng tác của Cisco/Webex
  • Đăng ký gốc với Trình quản lý Truyền thông Hợp nhất của Cisco (UCM)
    • Yêu cầu UCM Phiên bản 10.5.2 trở lên với gói thiết bị cho Toàn cảnh phòng
  • Đăng ký gốc với Máy chủ Truyền thông Video của Cisco (VCS)
  • Video toàn cảnh không được hỗ trợ trên H323
Bộ quản lý Cisco TelePresence® (TMS) Hỗ trợ tính năng Toàn cảnh phòng bắt đầu từ phiên bản TMS 15.11
Hỗ trợ mạng IPv6
  • Hỗ trợ ngăn xếp cuộc gọi đơn cho cả H.323 và SIP
  • IPv4 và IPv6 xếp chồng kép cho DHCP, SSH, HTTP, HTTPS, DNS, DiffServ
  • Hỗ trợ cả cấu hình IP tĩnh và tự động, cấu hình tự động địa chỉ không trạng thái và DHCPv6
Tính năng bảo mật
  • Quản lý an toàn bằng giao thức HTTPS và SSH
  • Mã hóa đầu cuối cho cuộc gọi và cuộc họp trên Webex
  • Mã hóa phương tiện dựa trên tiêu chuẩn trên tất cả các thiết bị phụ trợ (Giao thức truyền tải thời gian thực an toàn [SRTP], sử dụng AES-128-GCM hoặc AES-256-GCM)
  • WPA3TM và WPA3-Enterprise có bảo mật CCMP128 Wi-Fi ®
  • Bảo vệ bằng mật khẩu để truy cập quản trị (Room Navigator)
  • Bảo vệ cài đặt mạng
Quản lý chứng chỉ
  • Hỗ trợ Chức năng ủy quyền cấp chứng chỉ (CAPF) để tăng cường bảo mật
  • Chứng chỉ do nhà sản xuất cài đặt (MIC)
  • Chứng chỉ quan trọng tại địa phương (LSC)
  • Chứng chỉ số X.509 (nhị phân được mã hóa DER); cả hai định dạng DER và Base-64 đều được chấp nhận đối với chứng chỉ máy khách và máy chủ; hỗ trợ các chứng chỉ có kích thước khóa 1024, 2048 và 4096
Phương tiện codec giao diện mạng
  • Một Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 cho mạng LAN
  • Hai Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 để ghép nối trực tiếp với camera
  • Hai Ethernet (RJ-45) 10/100/1000 với Cấp nguồn qua Ethernet (PoE)
    • Một thiết bị dành riêng để ghép nối trực tiếp với Bộ điều hướng phòng Webex
  • Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac 2,4 GHz / 5 GHz cho mạng LAN
  • 2×2 Nhiều đầu vào và nhiều đầu ra (MIMO)
Các giao diện khác 2x Cổng USB A, USB-B, uUSB, lỗ kim khôi phục cài đặt gốc
Power
  • Nguồn điện tự động cảm nhận
    • 100-240 VAC, 50/60 Hz
  • Mức tiêu thụ điện năng trung bình
    • 100V 60Hz, 11,73A / 1165W
    • 240V 50Hz, 5.07A/1133W
  • Mức tiêu thụ điện trong điều kiện hoạt động bình thường được xác định trong IEC 60950-1
Nhiệt độ và độ ẩm hoạt động
  • Độ ẩm tương đối (RH) 20% đến 90%
  • Độ cao hoạt động tối đa: 3000 mét (9842 ft.)
Kích thước
  • Cisco Room Panorama
    • Chiều rộng: 165,35 inch (4200 mm)
    • Chiều cao: 106,30 in (2700 mm)
    • Độ sâu: 15,35 inch (390 mm)
    • Trọng lượng: 905 kg
  • Cisco Room Panorama—Mẫu có chiều cao trần thấp
    • Chiều rộng: 165,35 inch (4200 mm)
    • Chiều cao: 92,5 inch (2350 mm)
    • Độ sâu: 15,35 inch (390 mm)
  • Bao bì
    • Hệ thống chính 4 pallet
    • 1 pallet hoàn thiện tường tùy chọn
Tổng quan về camera
  • 5K Ultra HD camera
  • Hỗ trợ đầu ra video lên tới 1080p60
  • Cảm biến hình ảnh 4x 20MP
  • 1/1.7 CMOS
  • Zoom kỹ thuật số 5x (3 ống kính tele, mỗi ống kính có trường nhìn ngang 50°)
  • Khẩu độ f/2.0
  • Trường nhìn ngang 83°; Trường nhìn dọc 51,5°
  • Tự động lấy khung hình (âm thanh + nhận diện khuôn mặt)
  • Độ phân giải 5120 x 2880 pixel
  • Tự động lấy nét, độ sáng và cân bằng trắng
  • Khoảng cách lấy nét 1 mét đến vô cực

>>Tài liệu Datasheet đầy đủ tại đây

*Large boardroom | Webex Hybrid Work:

*Webex Panorama installation timelapse:

5/5 - (1 bình chọn)

Thông tin bổ sung

Thương hiệu

Cisco

Có một số lý do nên mua sản phẩm từ Thietbihop.com, bao gồm:

  1. Đa dạng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm về thiết bị hội nghị trực tuyến và các thiết bị văn phòng khác, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu và ngân sách của nhiều khách hàng khác nhau.

  2. Chất lượng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm từ các thương hiệu uy tín trên thế giới, đảm bảo chất lượng và tính ổn định cho người dùng.

  3. Hỗ trợ khách hàng: Thietbihop.com có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình, giúp đỡ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.

  4. Chính sách đổi trả và bảo hành: Thietbihop.com có chính sách đổi trả linh hoạt và chính sách bảo hành tốt, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

  5. Giá cả cạnh tranh: Thietbihop.com cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh, đặc biệt là trong mùa khuyến mãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua sắm.

  6. Tính tiện lợi: Thietbihop.com cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm.

Các sản phẩm của Thietbihop.com đều là các sản phẩm chính hãng và được bảo đảm chất lượng. Thietbihop.com là đại diện của nhiều thương hiệu uy tín trên thế giới, bao gồm Poly, Logitech, Jabra, Yealink, Grandstream và nhiều thương hiệu khác. Thietbihop.com cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình, đảm bảo tính ổn định và hiệu suất cao. Ngoài ra, Thietbihop.com cũng có quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng để đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng đúng thông số kỹ thuật và chất lượng như đã được quảng cáo. Bên cạnh đó, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả sản phẩm nếu khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng hoặc có lỗi kỹ thuật. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi mua các sản phẩm từ Thietbihop.com.

Thietbihop.com có chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như sau:

  1. Chính sách bảo hành: Thietbihop.com cam kết bảo hành các sản phẩm bán ra trong thời gian quy định của nhà sản xuất. Nếu sản phẩm của bạn có lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Thietbihop.com sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn.

  2. Chính sách đổi trả: Nếu sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không đúng thông số kỹ thuật đã đăng trên website, Thietbihop.com sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho bạn trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả linh hoạt nhất định.

  3. Thủ tục đổi trả: Để đổi trả sản phẩm, bạn cần liên hệ với Thietbihop.com qua số điện thoại hoặc email để được hướng dẫn thủ tục đổi trả. Bạn cần gửi lại sản phẩm cùng với phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện đi kèm. Sau khi sản phẩm của bạn được kiểm tra đúng quy định, Thietbihop.com sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

Với chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm linh hoạt của mình, Thietbihop.com mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng khi mua sản phẩm tại đây.

Thietbihop.com thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng. Các chương trình này có thể được thông báo trên trang chủ của Thietbihop.com, qua email, hoặc thông qua các kênh truyền thông xã hội. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể áp dụng cho các sản phẩm khác nhau, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp. Thietbihop.com cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong các dịp lễ tết hoặc trong mùa mua sắm. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi và giảm giá mới nhất từ Thietbihop.com thông qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội mua sản phẩm giá rẻ nào.

Đúng với tên gọi của mình, Thietbihop.com chuyên cung cấp các thiết bị họp trực tuyến và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến. Vì vậy, Thietbihop.com rất linh động và chuyên nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng của mình. Thietbihop.com có đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, có thể tư vấn và thiết kế các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Thietbihop.com có thể cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho các doanh nghiệp, trường học, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức chính phủ và các tổ chức khác. Các giải pháp tùy chỉnh mà Thietbihop.com cung cấp bao gồm các thiết bị họp trực tuyến, phần mềm họp trực tuyến, phòng họp trực tuyến, phòng họp truyền hình và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến khác. Khách hàng có nhu cầu về các giải pháp tùy chỉnh có thể liên hệ với Thietbihop.com để được tư vấn và hỗ trợ.

Thietbihop.com có các kênh hỗ trợ khách hàng như sau:

  1. Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Trên trang chủ của Thietbihop.com có một trung tâm hỗ trợ khách hàng với nhiều thông tin hữu ích như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, chính sách bảo hành, chính sách đổi trả sản phẩm và các thông tin liên quan khác.

  2. Chat trực tuyến: Khách hàng có thể chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được giải đáp thắc mắc hoặc được tư vấn về sản phẩm.

  3. Email: Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được hỗ trợ.

  4. Điện thoại: Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc.

  5. Facebook và Zalo: Khách hàng có thể liên hệ với Thietbihop.com thông qua Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ.

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp cho khách hàng những giải pháp tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.