Tổng quan về gói Cisco Collaboration Flex Plan 3.0

Các giải pháp hội nghị truyền hình và hội nghị web sau đây được bao gồm:

• Webex Meetings với sức chứa 1000 người tham dự mỗi phiên
• Webex Training với sức chứa 1000 người tham dự mỗi buổi
• Webex Webinars với sức chứa 1000 người tham dự mỗi phiên
• Webex Support với sức chứa 5 người tham dự mỗi phiên
• Gói Webex Meetings bao gồm Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars và Webex Support trong một gói duy nhất.
• Bao gồm một trang web nhỏ có thương hiệu.
• Đối với Người dùng được nêu tên, khách hàng có thể chọn toàn bộ Gói Webex Meetings hoặc kết hợp a-la-carte của Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars và Webex Support. Bạn không thể chọn tùy chọn này kết hợp với Webex Webinars 3000.

Tổ chức hoặc tham gia Webex Meetings ngay từ Ứng dụng Webex với trải nghiệm và khả năng điều khiển cuộc họp chung, bất kể người tham gia tham gia như thế nào.

Lưu ý: Dịch vụ Lịch phải được bật.

Có thể mua Webex Suite theo Flex 3.0 để tận dụng toàn bộ sức mạnh của nền tảng Webex với Cloud Calling hoặc tính năng Gọi điện tại chỗ, Cuộc họp, Nhắn tin, Thăm dò ý kiến, Hội thảo trên web và Sự kiện cho người dùng trong tổ chức của bạn. Webex Suite là tùy chọn Cuộc họp chỉ dành cho đám mây.

Tổ chức hoặc tham gia Webex Webinars ngay từ Ứng dụng Webex với các trải nghiệm và điều khiển cuộc họp chung, bất kể người tham gia tham gia như thế nào (Sức chứa của Webinars từ 1000 đến 10.000 người). Webex Webinars với Webcast với các tính năng như khả năng phát trực tiếp với Hỏi & Đáp, thăm dò ý kiến và phản hồi qua trò chuyện (Webcast từ sức chứa 3000 đến 100.000 người)

Lưu ý: Dịch vụ Lịch phải được bật.

Âm thanh hội nghị Webex (âm thanh quay số trả phí)

Hoặc

Nhà cung cấp dịch vụ âm thanh kết nối đám mây Người dùng

Mỗi nhân viên tri thức có quyền truy cập không giới hạn vào các dịch vụ gọi điện thoại toàn cầu cho Webex Meetings. Các số điện thoại gọi điện thoại địa phương được cung cấp cho những người tham gia ở các quốc gia được bảo hiểm để tham gia cuộc họp Webex. Tham khảo bảng dữ liệu Cisco Webex Audio Offering (Bảng 2) để biết danh sách các quốc gia được bảo hiểm.

Hoặc:

Theo tùy chọn Âm thanh của Nhà cung cấp dịch vụ âm thanh kết nối đám mây (Người dùng CCA SP), đối tác cung cấp dịch vụ sẽ kết nối với Cisco và cung cấp dịch vụ vận chuyển và truy cập (số điện thoại) cho khách hàng, trong khi Cisco cung cấp dịch vụ bắc cầu âm thanh. Đối tác cung cấp dịch vụ cũng cung cấp hỗ trợ vòng đời; tức là hỗ trợ ngày 0, ngày 1 và ngày 2.

Tính năng dịch thời gian thực cho phép người tổ chức cuộc họp lựa chọn từ 13 ngôn ngữ nói cho cuộc họp hoặc hội thảo trên web và dịch sang hơn 100 ngôn ngữ ở định dạng phụ đề.

Mô hình dịch thuật thời gian thực của người dùng chủ động chỉ khả dụng với Webex Suite EA.

Webex Instant Connect là giải pháp dựa trên Web Real-Time Communication (WebRTC) cho phép nhiều bên tham gia cuộc gọi video. Có thể sử dụng như một ứng dụng độc lập hoặc có thể tích hợp qua API trong ứng dụng hiện có. Để sử dụng Webex Instant Connect, cần có giấy phép họp Guest-to-Guest (G2G).

Chọn Webex Instant Connect Epic nếu bạn đang tích hợp Instant Connect với Epic và cần thông báo trạng thái Kết nối và Ngắt kết nối trong Ứng dụng Epic.

Webex Calling là giải pháp Cloud Calling cấp doanh nghiệp do Cisco lưu trữ và vận hành dành cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Có ba tùy chọn cấp phép: Professional, Standard và Workspace. Trong EA, giấy phép Workspace được bao gồm cho 50 phần trăm số lượng KW.

Webex Customer Experience Basic là một phần của giấy phép Webex Suite và Webex Calling Professional.

Cisco Unified Communications Manager là dịch vụ cộng tác tại chỗ dành cho doanh nghiệp với nhiều tính năng, cho phép kiểm soát phiên và cuộc gọi cho giọng nói, video, nhắn tin, di động, nhắn tin tức thời và trạng thái hiện diện.

Đối với EA, các thiết bị Khu vực chung được bao gồm cho 50% tổng số KW, giấy phép Truy cập được cung cấp cho 20% tổng số KW và Đăng ký thiết bị được bao gồm cho tất cả các KW khi đăng ký trên đám mây và lên đến 20% tổng số KW khi đăng ký tại cơ sở. 

Cisco Expressway Series hoạt động như một phần của nhóm sản phẩm Cisco Unified Communications Manager để cung cấp quyền truy cập cho các máy khách di động, máy tính để bàn và cố định. Ứng dụng này cung cấp dịch vụ truy cập và vượt tường lửa đa phương thức tiên tiến để bảo mật thoại, video, tin nhắn tức thời và trạng thái hiện diện, thư mục và thư thoại trực quan bên ngoài tường lửa doanh nghiệp của bạn mà không cần VPN. Nó bao gồm:
● Giấy phép phần mềm cơ bản
● Giấy phép lái xe đường cao tốc E
● Giấy phép tính năng của Series
● Giấy phép đăng ký phòng và điện thoại bàn

Cisco Jabber® clients:

● Cisco Jabber for Windows (softphone, video, instant messaging, presence)
● Cisco Jabber for Mac (softphone, video, instant messaging, presence)
● Cisco Jabber for Android ( softphone, video, instant messaging )
● Cisco Jabber for iOS ( softphone, video, instant messaging )
● Cisco Jabber SDK (software development kit for web)
● Cisco Virtualization Experience Media Edition (VXME )
● Cisco Jabber Guest

Cisco Unified Communications Manager SME giúp các doanh nghiệp tạo ra một kiến trúc tập trung để quản lý và phát triển mạng lưới của họ dễ dàng và hiệu quả hơn khi nhu cầu cộng tác thay đổi. Với SME, các doanh nghiệp có thể:

● Đơn giản hóa. Giảm độ phức tạp bằng cách tổng hợp các Tổng đài nhánh riêng (PBX) của bên thứ ba và dễ dàng di chuyển sang môi trường toàn IP.
● Mở rộng. Triển khai các ứng dụng cộng tác tại lõi mạng và mở rộng chúng cho người dùng, ngay cả những người dùng trên PBX của bên thứ ba.

Webex Calling bao gồm tùy chọn phiên bản đám mây chuyên dụng dựa trên kiến trúc Cisco Unified Communications Manager và bao gồm CUCM, Unity Connection, IM * Presence, Cisco Expressway, Emergency Responder (Americas) và Phiên bản quản lý phiên tùy chọn. Phiên bản chuyên dụng được tích hợp với Webex Calling và tận dụng các dịch vụ nền tảng Webex để mang lại sự đổi mới đám mây và trải nghiệm nâng cao cho những khách hàng cần hỗ trợ các điểm cuối Cisco cũ hơn hoặc các tích hợp hiện có là một phần của quy trình làm việc kinh doanh quan trọng.

Đối với khách hàng có hơn 1000 giấy phép Webex Calling, một vùng địa lý được bao gồm. Có thể thêm các vùng bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu triển khai của khách hàng.

Cisco Calling Plan cung cấp kết nối Cisco Public Switched Telephone Network (PSTN) cho khách hàng Webex Calling. Đối tác hiện có thể đặt hàng các gói gọi đi cho khách hàng của họ trực tiếp từ Cisco trên Cisco Commerce Workplace (CCW). Đối tác và khách hàng cũng có thể đặt hàng các gói gọi đi, số điện thoại và số điện thoại miễn phí đến cũng như chỉ định các số Cisco Calling Plan làm Số dịch vụ trực tiếp từ Cisco trên Webex Control Hub. Cisco Calling Plan được quản lý gốc từ Webex Control Hub và được thanh toán từ Cisco (thông qua đối tác).

Với Cisco Calling Plans, các đối tác và khách hàng có thể được hưởng lợi từ một nhà cung cấp duy nhất cho các dịch vụ và hỗ trợ gọi điện trên nền tảng đám mây, cũng như các bản dùng thử và cung cấp tập trung.

Cisco Unified Attendant Console (CUAC) Standard và Advanced có sẵn như một phần của Collaboration Flex Plan. CUAC Advanced đi kèm với tùy chọn khả dụng cao để bảo vệ hệ thống của bạn khỏi thời gian ngừng hoạt động.

CUAC Standard cung cấp các tính năng nâng cao như giao diện người dùng hiện đại và quay số nhanh có thể tìm kiếm. Nó bao gồm trường đèn bận và sự hiện diện của Cisco Jabber.

CUAC Advanced cung cấp một công cụ xếp hàng mạnh mẽ giúp người dùng quản lý nhiều cuộc gọi từ nhiều nguồn. Danh bạ mạnh mẽ có thể xử lý tới 100.000 liên hệ và đồng bộ hóa trực tiếp với Active Directory.

Cisco Unified Communications Manager Express (Unified CME) cho phép truyền thông hợp nhất mạnh mẽ cho các môi trường chi nhánh, văn phòng và bán lẻ của doanh nghiệp phân tán.

Là một bộ tính năng được cấp phép của Phần mềm Cisco IOS XE, nó dễ cấu hình và có thể được điều chỉnh theo nhu cầu của từng trang web. Nó có nhiều tính năng và có thể kết hợp với các dịch vụ khác trên nền tảng bộ định tuyến Cisco để cung cấp giải pháp chi nhánh tất cả trong một giúp tiết kiệm bất động sản có giá trị.

Một bộ dịch vụ trên nền tảng đám mây Webex cung cấp quy trình làm việc của quản trị viên với thông tin chi tiết nâng cao về hoạt động và kinh doanh để cải thiện năng suất quản trị. (Không có tiện ích bổ sung mất phí)

Dành cho khách hàng:

● Muốn tận dụng lợi ích của đám mây Webex nhưng muốn giữ khối lượng công việc gọi điện quan trọng tại chỗ
● Mong muốn có một chế độ xem toàn cầu duy nhất để quản lý UC tại chỗ, cùng với bất kỳ dịch vụ đám mây Webex hoặc dịch vụ kết hợp nào mà họ đã sử dụng
● Mong muốn các dịch vụ được quản lý hiệu quả, dựa trên đám mây (do đối tác cung cấp) để triển khai UCM tại chỗ

Truy cập tin nhắn thoại Cisco Unity Connection theo cách bạn muốn—cho dù từ điện thoại IP, điện thoại di động, trình duyệt web, ứng dụng email hay ứng dụng máy tính để bàn như Cisco Jabber.

Speech Connect là một tổng đài viên tự động hỗ trợ giọng nói được tích hợp trong Cisco Unity Connection. Nó cho phép khách hàng sử dụng lệnh thoại (họ nói tên người họ muốn gọi) thay vì quay số.