Phần mềm họp trực tuyến Zoom Webinar

  • Hỗ trợ tối đa 100 người
  • Tổ chức hội thảo trực tuyến với số lượng người tham gia hơn 10.000 nhưng dưới 50.000 (tùy vào gói Zoom Webinar đăng ký).
  • Thời gian sử dụng không giới hạn (với thời lượng tối đa 30 giờ/ mỗi phiên hội thảo).
  • Thu hút khán giả với hoạt động phát video chất lượng cao trên web
  • Tăng cường tương tác thông qua tính năng Hỏi đáp, bỏ phiếu và phản ứng
  • Cải thiện chiến lược hội thảo trực tuyến nhờ báo cáo sau sự kiện
  • Chu kỳ đăng ký: 01 năm/lần.

*Yêu cầu giấy phép Zoom Workplace

Liên hệ đặt hàng

Liên hệ hỗ trợ

Zoom Webinar là gì?

Dễ dàng phát thông điệp nhờ nền tảng hội thảo trực tuyến thân thiện với người dùng

giải thích định nghĩa zoom webinar là gì
Zoom Webinar tăng cường tương tác giữa người tham gia và diễn giả

Zoom Webinar là một nền tảng họp trực tuyến thuộc Zoom, cho phép bạn kết nối với khán giả trực tuyến số lượng lớn và chia sẻ video, âm thanh, và nội dung từ bất kỳ địa điểm và thiết bị nào để tăng cường sự tương tác. Hầu hết các tổ chức đều cung cấp các bản ghi lại của các webinar mà họ tổ chức; một liên kết đến bản ghi này sẽ được cung cấp để webinar trực tiếp có thể được phát lại sau này. Điều này cung cấp cơ hội cho mọi người xem lại buổi hội thảo hoặc xem lần đầu nếu họ không thể tham dự sự kiện trực tiếp.

Sự khác biệt giữa một Webinar và một cuộc họp hội nghị video là Webinar thường có một hoặc vài diễn giả chính thuyết trình trước một khán giả lớn, trong khi một cuộc họp hội nghị video thường là một cuộc họp nhỏ hơn, hỗ trợ các cuộc thảo luận không chính thức giữa tất cả các thành viên tham gia.

  • Âm thanh thường được phát qua micrô được kết nối với máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của loa.
  • Video được chia sẻ thông qua camera web được kết nối với máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của diễn giả, sử dụng phần mềm hội nghị và/hoặc trình duyệt internet.
  • Người chủ trì trên Webinar và những người tham gia hội thảo có thể chia sẻ bài thuyết trình, video, trang web và nội dung đa phương tiện khác.
  • Trong Webinar, tổ chức người chủ trì có thể tương tác với khán giả của mình. Thông thường các câu hỏi hoặc nhận xét được truyền đạt trong thời gian thực thông qua tính năng trò chuyện và hỏi đáp trực tiếp.
  • Khán giả webinar có thể tham gia sự kiện từ bất cứ nơi nào họ có quyền truy cập vào kết nối Internet tốt.

Các gói Zoom Webinar hiện có được phân chia theo số lượng người tham gia. Bao gồm các gói: 500, 1000, 3000, 5000, 10000 và trên 10000+ 

Zoom Webinar 500 Cho phép tối đa 500 người tham dự hội thảo trực tuyến.
Zoom Webinar 1000 Cho phép tối đa 1000 người tham dự hội thảo trực tuyến.
Zoom Webinar 3000 Cho phép tối đa 3000 người tham dự hội thảo trực tuyến.
Zoom Webinar 5000 Cho phép tối đa 5000 người tham dự hội thảo trực tuyến.
Zoom Webinar 10000 Cho phép tối đa 10000 người tham dự hội thảo trực tuyến.
Zoom Webinar 10.000 plus Cho phép trên 10.000 nhưng dưới 50.000 người tham dự hội thảo trực tuyến.

👉Zoom đổi tên thành Zoom Workplace với rất nhiều tính năng hấp dẫn. Khám phá ngay!

Ứng dụng Zoom Webinar trong nhiều mục đích sử dụng

Ứng dụng Zoom Webinar
Zoom Webinar thường được ứng dụng trong nhiều hoàn cảnh khác nhau

Đào tạo nhân viên

  • Hướng dẫn nhập môn
  • Tổ chức các khóa đào tạo
  • Tiếp tục đào tạo và cấp chứng chỉ
  •  Phát triển chuyên môn

Tiếp cận đến khách hàng tiềm năng

  • Ra mắt sản phẩm
  • Bản demo tính năng mới
  • Tầm nhìn lãnh đạo
  • Cuộc họp báo

Giao tiếp nhóm

  • Các cuộc họp toàn thể
  • Cuộc họp tại hội trường
  • Hội nghị báo cáo tài chính
  • Các cuộc họp hội đồng

Các tính năng chính Zoom Webinar

Phần mềm hội thảo trực tuyến tốt nhất hiện nay cung cấp cho người tổ chức và người tham gia nhiều tính năng hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm sự kiện trực tuyến của họ.

dấu tích xanh Quản lý điều khiển Webinar

Quản lý kiểm soát hội thảo trên web cung cấp cho người tổ chức khả năng quản lý người tham gia. Nó cho phép người tổ chức kiểm tra danh sách khán giả, tắt tiếng và bật tiếng của cá nhân và nhóm người, thậm chí chặn một người tham gia nếu họ không tuân thủ hành vi phù hợp.

dấu tích xanh Chia sẻ màn hình

Chia sẻ màn hình cho phép người thuyết trình có thể chia sẻ slide thuyết trình, hình ảnh và thậm chí cả video. Với Zoom Webinars, người tham gia có thể trình bày trực tiếp bài thuyết trình của mình. Người tổ chức hội thảo trên web không cần phải tải bài thuyết trình lên để chỉnh sửa cuối cùng.

dấu tích xanh Hỏi & Đáp (Q&A) trong Webinar

Q&A (hỏi & đáp) cho phép người tham dự đặt câu hỏi trong suốt hội thảo trên web và để các thành viên tham gia, người đồng tổ chức và người tổ chức trả lời câu hỏi của họ. Ngoài ra, người tham dự có thể trả lời và bình chọn cho câu hỏi của nhau.

dấu tích xanh Trò chuyện trong Webinar

Trò chuyện trong hội thảo trên web cung cấp cho người dẫn chương trình và người tham gia một cách đơn giản và dễ dàng để giao tiếp với người tham dự. Người thuyết trình có thể chia sẻ liên kết, tài nguyên và lời khuyên hữu ích trong suốt sự kiện để cung cấp cho người tham gia hội thảo trên web thông tin hữu ích để hoàn thành trải nghiệm của họ.

webinar cung cấp nhiều tính năng hấp dẫn hỗ trợ cho các sự kiện trực tuyến

 

nâng cao trải nghiệm các sự kiện trực tuyến dấu tích xanh Cuộc thăm dò ý kiến ​​trên webinar

Các cuộc thăm dò ý kiến ​​trên webinar cho phép người dẫn chương trình có thể kiểm tra với khán giả của họ theo thời gian thực. Các câu hỏi có thể được tùy chỉnh để tập trung vào sở thích cụ thể của những người tham dự hội thảo trên web. Mức độ chú ý của khán giả có thể được đánh giá bằng cách theo dõi phản ứng của họ. Nếu phù hợp, kết quả thăm dò trực tiếp có thể được hiển thị cho khán giả để tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và tương tác tiếp theo giữa những người tham gia và khán giả.

dấu tích xanh Khảo sát sau Webinar

Có thể lên lịch khảo sát sau hội thảo để chia sẻ với những người tham dự hội thảo vào cuối sự kiện. Có thể tải xuống phản hồi của khảo sát dưới dạng báo cáo để đơn giản hóa việc thu thập phản hồi. Trong Hội thảo trên web Zoom , người tổ chức có thể chuyển hướng người tham dự đến dịch vụ khảo sát của bên thứ ba (như Google Forms hoặc Survey Monkey).

dấu tích xanh Bản ghi webinar

Việc ghi lại hội thảo trên web giúp người tổ chức có thể sử dụng video sự kiện cho nhiều mục đích khác nhau như tiếp thị, giáo dục, đào tạo nhân viên mới, v.v.

dấu tích xanh Phân tích bảng điều khiển và hội thảo trên web

Zoom Dashboard cho phép người quản trị trên tài khoản Zoom Webinars xem thông tin từ mức sử dụng chung đến dữ liệu trực tiếp trong cuộc họp. Dữ liệu này có thể được sử dụng để phân tích các sự cố có thể xảy ra cũng như hiểu rõ hơn cách người dùng tổ chức các cuộc họp trong công ty của họ. Với Zoom, dữ liệu Dashboard được cập nhật vào lúc 12:00 GMT hàng ngày. Dữ liệu được lưu trữ trong Dashboard trong 12 tháng.

Làm thế nào để tạo webinar?

Lên lịch webinar

Zoom Webinars cho phép bạn phát sóng sự kiện tới tối đa 50.000 người tham dự chỉ xem, tùy thuộc vào quy mô license webinar của bạn. Họ có thể yêu cầu đăng ký trước—với tùy chọn cho phép người tổ chức thêm các câu hỏi đăng ký tùy chỉnh—hoặc có thể tắt đăng ký để người tham dự tham gia chỉ bằng cách nhấp vào liên kết tại thời điểm diễn ra hội thảo trên web. Hội thảo trên web có thể được tổ chức một lần, có thể lặp lại theo chuỗi hoặc có thể là cùng một phiên được tổ chức nhiều lần.

Webinar có thể yêu cầu đăng ký trước sự kiện. Sử dụng phần mềm webinar, người tổ chức thường có thể chấp thuận người đăng ký, thêm các câu hỏi đăng ký tùy chỉnh và tạo báo cáo về việc đăng ký. Không phải lúc nào cũng cần đăng ký, mặc dù người tham dự thường cần nhập tên và địa chỉ email khi tham gia sự kiện.

Lên lịch webinar với đăng ký yêu cầu người đăng ký của bạn phải hoàn thành một biểu mẫu ngắn trước khi nhận được liên kết để tham gia webinar. Theo cách này, các công ty lưu trữ có thể thu thập tên, địa chỉ email và thông tin khác từ người đăng ký.

Sử dụng hầu hết các phần mềm webinar, sau khi bạn đã lên lịch webinar với đăng ký, bạn có thể:

  • Nhập người đăng ký qua CSV
  • Thu thập thêm thông tin bằng cách tùy chỉnh các câu hỏi đăng ký của bạn
  • Chỉnh sửa email hội thảo trên web và chọn email nào sẽ gửi
  • Tùy chỉnh trang đăng ký
  • Sử dụng nhiều URL để theo dõi người đăng ký của bạn đến từ đâu
  • Quản lý người đăng ký và gửi lại email xác nhận

Nếu bạn không cần thu thập thông tin người đăng ký, bạn có thể lên lịch hội thảo trực tuyến mà không cần đăng ký.

cách lên lịch webinar và những yêu cầu khác

 

khái niệm về người thuyết trình và thành viên webinar

Người thuyết trình và thành viên Webinar

Với các phần mềm webinar khác nhau, có nhiều định nghĩa khác nhau về những người là người thuyết trình chính của webinar. Trong Zoom Webinar, có người dẫn chương trình và những người thuyết trình được gọi là người tham gia thảo luận. Người tham gia thảo luận là những người tham gia đầy đủ trong cuộc họp. Họ có quyền truy cập vào hầu hết các điều khiển của người dẫn chương trình bao gồm chia sẻ video và xem danh sách người tham dự. Với Zoom Webinar, người tham gia thảo luận nhận được quyền thực hiện những việc này từ người dẫn chương trình hội thảo trên web.

Số lượng người tham gia tối đa chủ yếu phụ thuộc vào sức chứa của cuộc họp, nhưng cũng phụ thuộc vào sức chứa của hội thảo trên web mà người tổ chức đặt ra.

Hầu hết các phần mềm webinar cho phép bạn quản lý người tham gia và người tham dự trong hội thảo trên web của mình. Với Zoom Webinars, bạn có thể thăng chức người tham gia lên làm đồng chủ trì hoặc người tham dự lên làm người tham gia, hạ cấp người tham gia xuống làm người tham dự, bỏ tiếng, dừng video và nhiều chức năng khác.

Bạn cũng có thể xem báo cáo sau khi hội thảo trên web kết thúc để biết thông tin đăng ký, người tham dự, thăm dò ý kiến ​​và các thông tin khác.

 

Người tham dự Webinar

Người tham dự là những người tham gia chỉ xem và có thể bỏ tắt tiếng nếu người chủ trì chọn. Chế độ xem hội thảo trên web của họ được người chủ trì kiểm soát. Họ có thể tương tác với người chủ trì và những người tham gia thảo luận thông qua phần Hỏi & Đáp, trò chuyện và thậm chí là thăm dò trực tiếp.

Nếu hội thảo trên web không yêu cầu đăng ký, bạn có thể sao chép liên kết tham gia và chia sẻ với những người tham dự.

Nếu hội thảo trên web yêu cầu đăng ký, người tổ chức sẽ cần chia sẻ liên kết đăng ký và yêu cầu người tham dự hoàn thành biểu mẫu đăng ký. Sau khi đăng ký, họ sẽ nhận được thông báo qua email có liên kết tham gia duy nhất.

Với Zoom Webinars, có ba cách khác nhau để mời người tham dự đăng ký:

Sao chép URL đăng ký và chia sẻ qua email, trang web của bạn, v.v.
Chọn “Sao chép lời mời” để xem và sao chép lời mời do Zoom tạo để gửi cho người tham dự.

Chọn “Gửi lời mời qua email” để nhận bản sao lời mời tham gia Zoom mà bạn có thể chuyển tiếp cho những người tham dự tiềm năng.

những cách người tham gia tham dự webinar

Webinar mang đến những lợi ích gì?

dấu tích xanh Nâng cao nhận thức

Webinar giúp bạn trình bày thông tin quan trọng cho nhiều đối tượng để nâng cao nhận thức. Ví dụ, hội thảo trên web thường được các công ty lớn sử dụng để tổ chức các cuộc họp toàn thể hoặc họp toàn thể để truyền đạt thông tin quan trọng của công ty với các nhân viên phân tán. Chính phủ và các tổ chức giáo dục có thể sử dụng hội thảo trên web để truyền đạt thông tin quan trọng đến cộng đồng công chúng.

dấu tích xanh Trình bày sản phẩm và dịch vụ mới

Không gì mang lại cho sản phẩm hoặc dịch vụ mới ra mắt của bạn uy tín hơn một hội thảo trên web thể hiện rõ các tính năng và lợi ích. Loại hội thảo trên web này có thể giúp bạn đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng mới và đẩy nhanh quy trình bán hàng của bạn.

dấu tích xanh Sự kiện ảo

Webinar hỗ trợ các sự kiện ảo một phiên với một nhóm người thuyết trình hoặc thành viên tham gia thảo luận với khán giả trực tuyến tham gia để tìm hiểu và tương tác thông qua trò chuyện và hỏi đáp. Một sự kiện ảo nhiều phiên có thể bao gồm một số phiên hội thảo trên web.

dấu tích xanh Tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tạo ra doanh số

Webinar là một cách rất hiệu quả để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và có thêm khách hàng mới. Ví dụ, những người muốn tham dự hội thảo trên web của bạn sẽ cần phải đăng ký bằng cách để lại địa chỉ email của họ. Điều này giúp tổ chức có cơ hội xây dựng danh sách email lớn, có thể hữu ích cho các chiến dịch bán hàng và tiếp thị trong tương lai.

dấu tích xanh Giáo dục và chia sẻ kiến ​​thức

Chia sẻ thông tin có giá trị với khán giả của bạn và nhận phản hồi ngay lập tức. Hội thảo trên web là một công cụ có giá trị cho việc đào tạo và giáo dục. Các buổi hỏi đáp cho phép khán giả có cơ hội hỏi về chủ đề và bất kỳ mối quan tâm hoặc vấn đề nào họ có thể có. Vì bạn có thể ghi lại hội thảo trên web, nên nó có thể được sử dụng cho mục đích giáo dục và hướng dẫn.

Mua bản quyền Zoom Webinar tại Ngọc Thiên

Ngọc Thiên tự hào là đơn vị cung cấp gói Zoom Webinar bản quyền uy tín và chất lượng, đáp ứng mọi nhu cầu hội họp trực tuyến của các doanh nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông, chúng tôi không chỉ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất mà còn cam kết mang lại giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.

Ngọc Thiên là đơn vị cung cấp Zoom Webinar bản quyền với mức giá ưu đãi
Mua Zoom Webinar với mức giá ưu đãi tại Ngọc Thiên

👉Tại sao bạn nên mua Zoom Webinar tại Ngọc Thiên?

  • Uy tín và chuyên nghiệp: Ngọc Thiên luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
  • Giải pháp toàn diện: Chúng tôi cung cấp Zoom Webinar với đầy đủ các tính năng từ quản lý cuộc họp, bảo mật, đến lưu trữ đám mây và hỗ trợ khách hàng với các gói dịch vụ cao cấp.
  • Hỗ trợ nhiệt tình: Đội ngũ kỹ thuật viên và chuyên viên của Ngọc Thiên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, đảm bảo các cuộc họp trực tuyến của bạn diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
  • Giá cả cạnh tranh: Ngọc Thiên cung cấp các gói Zoom Webinar với giá cả hợp lý, mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

Lựa chọn Ngọc Thiên là lựa chọn sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong mọi cuộc họp trực tuyến của doanh nghiệp bạn. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất! Hotline: 028.777.98.999

>>Xem chi tiết cách sử dụng Zoom Webinar trong video bên dưới:

5/5 - (1 bình chọn)

Thông tin bổ sung

Thương hiệu

Zoom

Loại sản phẩm

Bản quyền phần mềm

Số người sử dụng

100 người

Thời hạn cuộc họp

30 giờ

Có một số lý do nên mua sản phẩm từ Thietbihop.com, bao gồm:

  1. Đa dạng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm về thiết bị hội nghị trực tuyến và các thiết bị văn phòng khác, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu và ngân sách của nhiều khách hàng khác nhau.

  2. Chất lượng sản phẩm: Thietbihop.com cung cấp các sản phẩm từ các thương hiệu uy tín trên thế giới, đảm bảo chất lượng và tính ổn định cho người dùng.

  3. Hỗ trợ khách hàng: Thietbihop.com có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình, giúp đỡ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh.

  4. Chính sách đổi trả và bảo hành: Thietbihop.com có chính sách đổi trả linh hoạt và chính sách bảo hành tốt, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

  5. Giá cả cạnh tranh: Thietbihop.com cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh, đặc biệt là trong mùa khuyến mãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua sắm.

  6. Tính tiện lợi: Thietbihop.com cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm.

Các sản phẩm của Thietbihop.com đều là các sản phẩm chính hãng và được bảo đảm chất lượng. Thietbihop.com là đại diện của nhiều thương hiệu uy tín trên thế giới, bao gồm Poly, Logitech, Jabra, Yealink, Grandstream và nhiều thương hiệu khác. Thietbihop.com cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình, đảm bảo tính ổn định và hiệu suất cao. Ngoài ra, Thietbihop.com cũng có quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng để đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng đúng thông số kỹ thuật và chất lượng như đã được quảng cáo. Bên cạnh đó, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả sản phẩm nếu khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng hoặc có lỗi kỹ thuật. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi mua các sản phẩm từ Thietbihop.com.

Thietbihop.com có chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như sau:

  1. Chính sách bảo hành: Thietbihop.com cam kết bảo hành các sản phẩm bán ra trong thời gian quy định của nhà sản xuất. Nếu sản phẩm của bạn có lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Thietbihop.com sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn.

  2. Chính sách đổi trả: Nếu sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không đúng thông số kỹ thuật đã đăng trên website, Thietbihop.com sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho bạn trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân, Thietbihop.com cũng có chính sách đổi trả linh hoạt nhất định.

  3. Thủ tục đổi trả: Để đổi trả sản phẩm, bạn cần liên hệ với Thietbihop.com qua số điện thoại hoặc email để được hướng dẫn thủ tục đổi trả. Bạn cần gửi lại sản phẩm cùng với phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện đi kèm. Sau khi sản phẩm của bạn được kiểm tra đúng quy định, Thietbihop.com sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

Với chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm linh hoạt của mình, Thietbihop.com mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng khi mua sản phẩm tại đây.

Thietbihop.com thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng. Các chương trình này có thể được thông báo trên trang chủ của Thietbihop.com, qua email, hoặc thông qua các kênh truyền thông xã hội. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể áp dụng cho các sản phẩm khác nhau, từ các sản phẩm giá rẻ cho đến các sản phẩm cao cấp. Thietbihop.com cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong các dịp lễ tết hoặc trong mùa mua sắm. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi và giảm giá mới nhất từ Thietbihop.com thông qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội mua sản phẩm giá rẻ nào.

Đúng với tên gọi của mình, Thietbihop.com chuyên cung cấp các thiết bị họp trực tuyến và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến. Vì vậy, Thietbihop.com rất linh động và chuyên nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng của mình. Thietbihop.com có đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, có thể tư vấn và thiết kế các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Thietbihop.com có thể cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho các doanh nghiệp, trường học, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức chính phủ và các tổ chức khác. Các giải pháp tùy chỉnh mà Thietbihop.com cung cấp bao gồm các thiết bị họp trực tuyến, phần mềm họp trực tuyến, phòng họp trực tuyến, phòng họp truyền hình và các giải pháp liên quan đến họp trực tuyến khác. Khách hàng có nhu cầu về các giải pháp tùy chỉnh có thể liên hệ với Thietbihop.com để được tư vấn và hỗ trợ.

Thietbihop.com có các kênh hỗ trợ khách hàng như sau:

  1. Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Trên trang chủ của Thietbihop.com có một trung tâm hỗ trợ khách hàng với nhiều thông tin hữu ích như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, chính sách bảo hành, chính sách đổi trả sản phẩm và các thông tin liên quan khác.

  2. Chat trực tuyến: Khách hàng có thể chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được giải đáp thắc mắc hoặc được tư vấn về sản phẩm.

  3. Email: Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được hỗ trợ.

  4. Điện thoại: Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com để được tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc.

  5. Facebook và Zalo: Khách hàng có thể liên hệ với Thietbihop.com thông qua Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ.

Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của Thietbihop.com luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp cho khách hàng những giải pháp tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.