Category: Hỗ trợ

Biểu tượng trạng thái

Ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng di động Zoom sử dụng các biểu tượng trạng thái sau bên cạnh tên của người liên hệ của bạn. Điều kiện Biểu tượng trạng thái Biểu tượng Trạng thái Sự miêu tả Ngoại tuyến Liên hệ không được đăng nhập

Trả lời và quản lý tin nhắn trò chuyện

Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa tin nhắn, tập tin hoặc hình ảnh mà bạn đã gửi. Kết quả tìm kiếm mà người nhận thấy trong cuộc trò chuyện sẽ phản ánh nội dung của tin nhắn đã chỉnh sửa của bạn. Mặc dù người nhận không nhận được thông báo.

Lưu ý cá nhân cho hồ sơ trò chuyện của bạn

Bạn có thể chỉ định một ghi chú cá nhân xuất hiện ở đầu hồ sơ trò chuyện của bạn. Cho bất kỳ ai có thể xem hồ sơ của bạn. Bạn có thể thay đổi văn bản này bao nhiêu lần tùy thích. Và có thể sử dụng nó

Cách sử dụng Auto-Answer

Tính năng Tự động trả lời cho phép bạn tự động trả lời lời mời nhắn tin nhóm. Tới các cuộc họp trên PC hoặc Mac từ những người dùng được chỉ định. Tính năng Tự động trả lời có thể hữu ích trong các phòng hội nghị video nơi

Quản lý danh bạ

Theo mặc định, thư mục Danh bạ zoom của bạn chứa người dùng nội bộ trong cùng một tổ chức. Những người ở trên cùng một tài khoản hoặc địa chỉ email của ai sử dụng cùng một tên miền của bạn (ngoại trừ các tên miền được sử dụng

Hỗ trợ kỹ thuật truyền thông Zoom video

Chúng tôi tại Zoom phấn đấu để đảm bảo rằng nhu cầu và mong đợi của khách hàng được đáp ứng. Chúng tôi sẽ làm những gì cần thiết để hiểu các yêu cầu của bạn. Và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ của chúng tôi. Tất

Facebook và Google ngừng giao thức trò chuyện XMPP

Zoom đã hỗ trợ trò chuyện Google Chat và Facebook IM trong quá khứ. Switch to Zoom Group Messaging: Bắt đầu từ ngày 30 tháng 4 năm 2015, chúng tôi sẽ ngừng hỗ trợ cho Google IM và Facebook Chat. Điều này là do quyết định của Google và Facebook ngừng

Hướng dẫn cung cấp hỗ trợ của Yealink

Nếu bạn gặp vấn đề với việc cung cấp cảm ứng bằng không hoặc điện thoại của bạn không hỗ trợ. Hãy làm theo các phần bên dưới để cung cấp điện thoại Yealink được hỗ trợ . Lưu ý: Trước khi cung cấp, đảm bảo làm như sau. >>Xem Hướng

Quản lý điện thoại bàn

Lưu ý : Trước khi thêm điện thoại bàn, hãy xem tổng quan về quy trình cung cấp. Theo mặc định, tất cả người dùng điện thoại có thể thực hiện và nhận cuộc gọi. Bằng ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn và ứng dụng di động. Là chủ sở

Thay đổi cài đặt Zoom Phone

Nếu bạn đã kích hoạt Zoom Phone trên tài khoản của mình. Bạn có thể xem các số điện thoại được chỉ định cho mình. Và định cấu hình các cài đặt như giờ làm việc, thư thoại và đặc quyền cuộc gọi. Điều kiện: Thay đổi cài đặt zoom

Quản lý người dùng điện thoại

Là chủ sở hữu hoặc quản trị viên tài khoản Zoom, bạn có thể chỉ định hoặc xóa giấy phép Zoom Phone. Việc gán giấy phép Zoom Phone cho người dùng sẽ tự động gán số máy lẻ. Nếu bạn muốn thêm số điện thoại trực tiếp cho người dùng. Hãy

Desktop Client Calendar and Contacts Integration

Các cuộc họp và hội thảo trên web có trong lịch của người dùng có thể được phản ánh trên máy khách zoom bằng nút tham gia và thông tin máy chủ. Cung cấp một cách dễ dàng để tham gia cuộc họp. Nếu không phát hiện được liên kết

Thực hiện và nhận cuộc gọi

Nếu bạn đã kích hoạt Zoom Phone trên tài khoản của mình. Bạn có thể sử dụng Zoom để thực hiện và nhận cuộc gọi. Bài viết này mô tả các phương pháp để thực hiện cuộc gọi và các thông báo cuộc gọi khác nhau. Điều kiện: Window/ Mac

Kiểm tra âm thanh máy tính hoặc thiết bị

Zoom Phone có dịch vụ kiểm tra tự động cho phép bạn kiểm tra mic và loa. Bạn có thể truy cập dịch vụ thử nghiệm trên máy khách máy tính để bàn Zoom. Ứng dụng di động hoặc điện thoại bàn được cung cấp. Điều kiện: Hướng dẫn Thực hiện

Quản lý số công ty chính và tên người gọi

Là chủ sở hữu hoặc quản trị viên tài khoản zoom. Bạn có thể xem hoặc thay đổi số công ty chính bạn chọn trong quá trình thiết lập ban đầu. Số công ty chính có thể được người gọi bên ngoài sử dụng để tiếp cận người dùng điện

Hướng dẫn bắt đầu nhanh cho Zoom Phone Administrators

Hướng dẫn bắt đầu nhanh Zoom Phone hỗ trợ chủ tài khoản và quản trị viên cài đặt ban đầu. Và giới thiệu các tính năng của Zoom Phone. Bao gồm nhiều trang web, người dùng điện thoại, số điện thoại trực tiếp. Và nhân viên tiếp tân tự động.

quản lý danh sách bị chặn trong zoom

Quản lý danh sách bị chặn

Là chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên Zoom, bạn có thể quản lý các số bị chặn trên tài khoản của mình.

Hướng dẫn quản lý nhiều trang web

Các trang web cho phép bạn tổ chức người dùng điện thoại trong tổ chức của bạn. Ví dụ: bạn có thể tạo nhiều trang web dựa trên vị trí văn phòng. Dưới đây là một số lợi ích của việc có nhiều trang web: Lưu ý: Sau khi bật nhiều trang,

Hướng dẫn bắt đầu nhanh cho người dùng Zoom Phone

Hướng dẫn bắt đầu nhanh Zoom Phone hỗ trợ người dùng cuối thiết lập tài khoản Zoom Phone của bạn. Và sử dụng các tính năng cần thiết như thực hiện cuộc gọi và kiểm tra thư thoại. Đọc hướng dẫn bắt đầu nhanh này để biết tóm tắt nhanh

Chia sẻ Hộp thư thoại

Quản trị viên Zoom Phone có thể chia sẻ hộp thư thoại của người dùng điện thoại, hàng đợi cuộc gọi hoặc nhân viên tiếp tân tự động. Cho phép người dùng điện thoại khác phát, xóa và tải xuống tin nhắn thư thoại. Hãy ghi nhớ những điều này

Thiết lập Phân quyền cuộc gọi và Đường chia sẻ

Lưu ý: Bài viết này đề cập đến tính năng ủy nhiệm cuộc gọi. Và đường dây chia sẻ mới được phát hành vào ngày 28 tháng 9 năm 2019. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ủy quyền cuộc gọi. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ

Quản lý tin nhắn thư thoại

Nếu bạn đã kích hoạt Zoom Phone trên tài khoản của mình. Bạn có thể phát, xóa và lưu tin nhắn thư thoại do người gọi để lại. Bạn cũng có thể  thay đổi cài đặt của mình để tắt thư thoại trong giờ làm việc hoặc giờ đóng cửa. Lưu

Xem lịch sử cuộc gọi và ghi âm

Nếu bạn đã kích hoạt Zoom Phone trên tài khoản của mình. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Zoom để xem lịch sử cuộc gọi. Bao gồm các cuộc gọi nhỡ và trả lời và cuộc gọi đi. Nếu bạn đã bật tích hợp danh bạ, bạn cũng có thể

Thực hiện và nhận cuộc gọi bằng Zoom Phone

Nếu bạn đã kích hoạt Zoom Phone trên tài khoản của mình. Bạn có thể sử dụng Zoom để thực hiện và nhận cuộc gọi. Bài viết này mô tả các phương pháp để thực hiện cuộc gọi và các thông báo cuộc gọi khác nhau. Điều kiện: Window/ Mac:

Xem danh bạ điện thoại trong ứng dụng Zoom Mobile

Bạn có thể xem danh bạ điện thoại của mình với ứng dụng Zoom mobile. Cho phép bạn mời họ đăng ký Zoom hoặc gọi cho họ bằng Zoom Phone. Lưu ý: Bài viết này cung cấp giải pháp thay thế cho việc đồng bộ trực tiếp danh bạ của

Không còn bài viết nào để hiển thị